Engineering Tech Lead

🕒 vor 2 Monaten

🇨🇦 Kanada – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🧑‍💻 Full-Stack-Entwickler

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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TTEC Digital

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1001 - 5000 Mitarbeiter

💼 Beratung

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Consulting • Marketing • Artificial Intelligence

TTEC Digital ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Transformation von Kundenerlebnissen, das Technologie und menschliche Empathie kombiniert, um Kundeninteraktionen zu verbessern. Mit Fokus auf künstliche Intelligenz, Contact Center-Technologie und Kundenbeziehungsmanagement bietet TTEC Digital maßgeschneiderte Lösungen für die digitale Transformation im mittelständischen Markt. Ihr umfassendes Angebot umfasst Datenanalysen, CX-Strategie und -Design sowie Managed Services, die Kundeninteraktionen in verschiedenen Branchen optimieren.

Beschreibung

• Lead developer role, three specialization tracks. We build voice, desktop, intelligence, and AI combined into a single real-time platform — event-driven, high-throughput, low-latency. • A tech lead here is a player-coach — you write the hardest code in the squad, and you lead it. • You'll build Go services on the event bus, AI/ML services and pipelines, or connector frameworks to CCaaS/CRM/telephony — most engineers here end up touching more than one. • This is a startup environment on a fast train: 1-week sprints, Friday demos, fail fast and move forward. • Services on the event bus (NATS-class) · high-throughput transactional data models and WebSocket backends • Your track's slice — AI/ML pipelines (RAG, streaming inference, eval) or connectors (CCaaS/CTI, CRM, SIP/RTP) or core platform services • Your latency budget · your committed timelines.

🎯 Anforderungen

• 9+ years hands-on; same language bar (HIGH++ Go, 3+ languages) and same AI, debugging, and velocity bar as the Senior Software Engineer role —** you must out-code the squad you lead.**** ** • Has led a squad and shipped a hard real-time or platform product end-to-end, on committed timelines. • Sets patterns by shipping them; owns the code-review bar and raises the engineers around you. • Owns delivery — moves blocked work, doesn't just report it. Show-me mentality: your squad demos working software every Friday. • Keeps the respect of senior engineers through technical credibility, and manages change without drama — priorities and tech will shift under you. • Event-driven systems in production (NATS / Kafka / Redpanda-class) — you think in pub/sub. Heavy WebSocket, real-time, low-latency. • Mid-tier or better hands-on AI experience in the code and product — you've built with LLM APIs, embeddings, RAG, or model serving, not just chatted with a bot. And you use AI-assisted development daily to multiply your velocity. • Strong ++ for data graph/knowledge graph background, or hands-on AI/ML model experience (training, serving, eval). • Efficiency in development — we deal in speed. You ship clean code fast, unblock yourself, and your estimates hold. • A master debugger — you read unfamiliar code, a stack trace, or a flaky partner API and see it; you know where the breakpoint goes. • GCP preferred. Voice (SIP/RTP/SIPREC), CCaaS/CTI, or desktop-adjacent experience a strong plus depending on track. • Track emphasis: • Backend/Platform: data models, event bus, plugin runtime. • AI/ML: deeper Python, production GenAI/NLU, streaming inference, eval frameworks, RAG. • Integrations: CCaaS/CTI platforms (Genesys, Amazon Connect, NICE, Five9), CRM connectors, SIP/RTP, fault-tolerant connector design. **