Claims Manager – Complex

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UFG Insurance

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1946

💸 Finanzen

🤝 B2B

Finance • B2B

UFG Insurance ist ein Sach- und Unfallversicherungsunternehmen, das gewerbliche Versicherungsprodukte und -dienstleistungen anbietet, darunter Transportversicherungen, gewerbliche Sachversicherungen, gewerbliche Haftpflichtversicherungen, Arbeiterunfallversicherungen, Kautionsversicherungen, Exzess- und Überschussversicherungen, Rückversicherungen und Versicherungen für Geschäftsinhaber. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, Unternehmen – einschließlich der Bereiche Fertigung, Bauwesen, Immobilien, Architekten und Ingenieure, Händler für schwere Ausrüstung und andere kleine bis mittelständische Unternehmen – über Agenturen und Makler zu bedienen. Dabei liegt der Schwerpunkt auf Schadenregulierung, Risikomanagementberatung, Prämienprüfung und Servicefähigkeiten im eigenen Haus.

Beschreibung

• Lead day-to-day claims operations across assigned lines of business (e.g., Property, Casualty, Auto, Workers’ Compensation, or Specialty) • Ensure consistent, timely, and accurate claim handling aligned with company standards, regulatory requirements, and service level agreements • Monitor claim inventory, cycle times, severity, leakage, and reserve adequacy; proactively address trends and performance gaps • Ensure adherence to internal controls and audit standards requirements • Directly lead a team of Claims professionals • Recruit, onboard, coach, and develop high performing claims staff with a focus on technical skill and succession planning • Establish clear performance expectations and conduct regular coaching, performance reviews, and corrective action as needed • Partner with Claims Leadership, Actuarial, Finance, and Legal to manage indemnity and expense outcomes • Champion a customer centric claims experience while balancing business and compliance requirements • Execute enterprise and claims specific initiatives, including process improvement, technology adoption, and operational transformation.

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree in Business, Risk Management, Finance, Insurance, or a related field (or equivalent experience) • 8+ years of progressive claims experience within P&C insurance • 3+ years of people management in a claims environment • Experience leading change initiatives or large-scale operational improvements • Prior experience managing multiple lines of business or geographically dispersed teams • Strong knowledge of P&C claims handling practices, coverage interpretation, reserving, and litigation management • Demonstrated experience operating in a regulated environment; public company experience preferred • Proficiency in claims management systems and performance metrics.

🏖️ Vorteile

• Annual incentive compensation • Medical, dental, vision & life insurance • Accident, critical Illness & short-term disability insurance • Retirement plans with employer contributions • Generous time-off program • Programs designed to support the employee well-being and financial security.