Enterprise Account Manager (m/w/d) für die EU

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 3 Tagen

🌐 Vereinigtes Königreich, Deutschland – Remote

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 £90.000 - £120.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Uncountable Inc

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2015

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏥 Gesundheitswesen

🏭 Fertigung

💰 Seed Round im 2016-05

Food & Beverage • Healthcare • Manufacturing

Uncountable Inc. ist ein führender Anbieter von cloudbasierter, einheitlicher Laborinformatik- und Management-Software, die für Unternehmens-Forschungsteams in einer Vielzahl von Branchen entwickelt wurde, darunter Chemie, Pharmazie, Biotechnologie, fortschrittliche Materialien sowie Nahrungsmittel und Getränke. Ihre Plattform hilft Organisationen, Innovation zu beschleunigen, indem sie ein umfassendes Datenmanagementsystem bereitstellt, das Zusammenarbeit und Effizienz verbessert. Von führenden Unternehmen und Bildungseinrichtungen vertraut, ist es die Mission von Uncountable, Lösungen anzupassen, die den einzigartigen Anforderungen der Branche und Organisation ihrer Kunden entsprechen, um datengesteuerte Entscheidungen zu ermöglichen und Forschungs- und Produktentwicklungsprozesse zu straffen. Die Plattform integriert Laborinformationsmanagement-Systeme (LIMS), elektronische Laborbücher (ELNs) sowie erweiterte Visualisierungs- und Analysetools, die Unternehmen dabei unterstützen, innovative Produkte zu entwickeln, zu verwalten und zu kommerzialisieren.

Beschreibung

• Als Executive Sponsor für die strategisch wichtigsten Kunden von Uncountable agieren und die Kundenbeziehung auf höchster Ebene verantworten • GRR, NRR und die Account Health im gesamten Kundenportfolio verantworten • Eskalationen auf höchster Ebene steuern und eine schnelle, wirksame Lösung sowie die langfristige Stabilität der Kundenbeziehungen sicherstellen • Die langfristige Account-Strategie für Verlängerungen, Expansion und komplexe kommerzielle Verhandlungen festlegen • Erkenntnisse aus dem gesamten Kundenportfolio bündeln, um die Produktstrategie und Prioritäten der Roadmap zu beeinflussen • Eine enge Abstimmung zwischen Account Management, wissenschaftlicher Implementierung, Support und ML-Teams hinsichtlich der Kundenergebnisse sicherstellen • Außergewöhnliche Verantwortungsübernahme vorleben und die kulturellen Prinzipien stärken, die Uncountables Umgang mit Kunden prägen • Tempo, Prioritäten und strategische Ausrichtung der wachsenden Account-Management-Funktion vorantreiben

🎯 Anforderungen

• 3–6+ Jahre Berufserfahrung im Account Management, Customer Success oder einem verwandten Bereich • Umfassende Erfahrung in der Betreuung strategischer Enterprise-Kunden und im Aufbau von Partnerschaften auf Führungsebene • Nachweisbare Erfolge bei der Entwicklung von Account-Strategien, Verhandlungsansätzen und langfristigen Expansionsplänen • Freude an der Arbeit mit einem technischen Produkt, technischen Einkäufern und Anwendern sowie komplexen Implementierungen • Ausgeprägte Präsenz und Kommunikationsstärke auf Führungsebene • Hervorragende analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz • Proaktive, unternehmerische Denkweise mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein • Reisebereitschaft von 20–30 % • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit komplexen, mehrspartigen und geografisch verteilten Kunden • Begeisterung für Wissenschaft, Chemie oder künstliche Intelligenz • Gute Kenntnisse in Statistik und Mathematik • Erfahrung beim Aufbau und bei der Skalierung eines Account-Management- oder Customer-Success-Teams in einem wachstumsorientierten Unternehmen

🏖️ Vorteile

• Provision in Höhe von 30.000–50.000 £ • Reisebereitschaft von 20–30 %

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