Manager, Enterprise IT Operations

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Underscore Marketing

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2002

💊 Pharmazie

🤝 B2B

☁️ SaaS

Pharmaceuticals • B2B • SaaS

Underscore Marketing ist eine ergebnisorientierte Marketingagentur, die sich auf Werbestrategien und Omnichannel-Medien für die Life-Sciences- und Pharmaindustrie spezialisiert hat. Sie kombiniert datengetriebene strategische Planung, KI/ML-gestützte Analysen (die PINNACLE Planning Suite) und Media-AOR-Dienstleistungen, um die Einbindung von Kostenträgern und Ärzten, die Aktivierung von Patienten sowie die Optimierung des Werbebudgets zu fördern. Das Unternehmen positioniert sich als Erweiterung der Marken-Teams und legt Wert auf messbare Leistung, Budgetoptimierung und integrierte Omnichannel-Kampagnen zur Erreichung von Geschäftsergebnissen.

Beschreibung

• The IT Operations Manager acts as the execution engine for enterprise technology, translating strategy into action. • This role serves as the critical bridge between leadership, internal teams, and external IT partners, ensuring that technology initiatives are delivered reliably and consistently, aligned with business priorities. • Own day-to-day coordination of IT initiatives and roadmap execution. • Ensure all technology work is delivered with clear ownership, defined timelines, and measurable outcomes across internal teams and vendors. • Proactively surface and resolve delivery blockers, eliminating delays and maintaining forward momentum across all initiatives. • Support enterprise capabilities across IT & Security tools, Microsoft environment, and system integrations.

🎯 Anforderungen

• 5–7 years of progressive experience in IT operations, systems management, or technology program execution • Proven track record managing or coordinating external IT vendors, MSPs, or third-party partners • Experience driving cross-functional technology initiatives across multiple teams and stakeholders • Hands-on experience working with enterprise systems such as Microsoft 365, collaboration tools, and integration platforms • Demonstrated ability to track and deliver initiatives on time in fast-paced, multi-system environments. • Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Business, or a related field preferred. • Relevant Microsoft certifications in Microsoft 365, Azure or security domains are a plus, demonstrating familiarity with enterprise platforms, system administration, and governance best practices.

🏖️ Vorteile

• Candidate willing to travel Domestic and International as needed.