Globaler Account Manager [REMOTE]

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Upbound

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2017

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

Cloud Computing • SaaS • Enterprise

Upbound ist ein Unternehmen, das sich auf das Management cloud-nativer Infrastrukturen für Entwickler und Plattform-Teams spezialisiert hat. Mithilfe von Crossplane, einem cloud-nativen Control-Plane-Framework, bietet Upbound Werkzeuge und Dienstleistungen, die das Management von Cloud-Infrastruktur-Ressourcen über APIs vereinfachen. Diese Lösungen ermöglichen es Organisationen, Self-Service-Bereitstellungsstrategien zu übernehmen, die Produktivität der Entwickler zu steigern und sichere sowie konforme Cloud-Operationen sicherzustellen. Upbound verwaltet Crossplane-Operationen, sodass Plattform-Teams sich auf den Aufbau von cloud-nativen Plattformen konzentrieren können, anstatt Lebenszyklen der Infrastruktur zu managen.

Beschreibung

• Verantwortung für ein Portfolio globaler Enterprise-Kunden mit voller Verantwortung für Net Revenue Retention und Expansionsziele • Als primärer Ansprechpartner für Executive-Beziehungen nach dem Vertragsabschluss fungieren • Account-Pläne entwickeln und umsetzen, die die Geschäftsziele der Kunden mit den Plattform-Fähigkeiten von Upbound verknüpfen • Kommerzielle Verhandlungen für Verlängerungen und Upsells führen • Plattformakzeptanz und -nutzung vorantreiben in Zusammenarbeit mit Solutions Engineering, Solutions Architecture und Customer Success • Kundeninteressen intern vertreten • Risiken proaktiv identifizieren und managen • Upbound bei Kunden-Quarterly Business Reviews, Executive Business Reviews, Branchenkonferenzen und Vor-Ort-Besuchen vertreten • Mit dem Account Executive Team zusammenarbeiten

🎯 Anforderungen

• Mindestens 8 Jahre einschlägige Berufserfahrung mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Betreuung und dem Ausbau globaler Enterprise-Kunden • Erfahrung in der Steuerung komplexer Multi-Stakeholder-Beziehungen bei Fortune-500- oder G2K-Unternehmen • Hintergrund in Cloud, Infrastructure, Platform oder Developer Tooling • Nachgewiesene Fähigkeit, Account-Pläne zu erstellen, die Kundenergebnisse mit Produktwert und kommerziellem Wachstum verknüpfen • Sehr gutes kommerzielles Gespür • Erfahrung mit wertorientierten Verkaufsansätzen (value-based selling) und MEDDPICC-Qualifizierung • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten • Ausgeprägte Programmmanagement- und Organisationsfähigkeiten • Kundenorientierte Denkweise

🏖️ Vorteile

• Krankenversicherung • Bezahlter Urlaub • Flexible Arbeitsgestaltung • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

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