Upwind Security
51 - 200 Mitarbeiter
🔐 Sicherheit
☁️ SaaS
Security • SaaS • Cloud Security
Upwind Security ist ein Cloud‑Security-Unternehmen der nächsten Generation, das sich auf den umfassenden Schutz von Multi‑Cloud‑Infrastrukturen spezialisiert hat. Die Plattform konsolidiert verschiedene Security‑Tools und bietet unter anderem: • Cloud Security Posture Management (CSPM) • Runtime Vulnerability Management • API Security Upwind Security setzt auf Echtzeit‑Bedrohungserkennung und eine risikobasierte Priorisierung von Schwachstellen, um die Effizienz der Teams zu steigern und Unternehmensrisiken zu reduzieren. Mit einem klaren Fokus auf die Befähigung von DevOps‑ und Security‑Teams vereinfacht Upwind Security das Management von Cloud‑Sicherheit und adressiert kritische Anforderungen in der Infrastruktur‑ und Applikationssicherheit.
Customer Success Manager
🕒 vor 5 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Upwind Security
51 - 200 Mitarbeiter
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Upwind Security ist ein Cloud‑Security-Unternehmen der nächsten Generation, das sich auf den umfassenden Schutz von Multi‑Cloud‑Infrastrukturen spezialisiert hat. Die Plattform konsolidiert verschiedene Security‑Tools und bietet unter anderem: • Cloud Security Posture Management (CSPM) • Runtime Vulnerability Management • API Security Upwind Security setzt auf Echtzeit‑Bedrohungserkennung und eine risikobasierte Priorisierung von Schwachstellen, um die Effizienz der Teams zu steigern und Unternehmensrisiken zu reduzieren. Mit einem klaren Fokus auf die Befähigung von DevOps‑ und Security‑Teams vereinfacht Upwind Security das Management von Cloud‑Sicherheit und adressiert kritische Anforderungen in der Infrastruktur‑ und Applikationssicherheit.
Beschreibung
• Own the strategic relationship with assigned strategic customers • Drive business value and ensure long-term retention and growth • Serve as the primary business-facing contact and trusted advisor for customers • Own the post-sale customer journey from onboarding through renewal • Collaborate with Sales on long-term account strategy • Partner closely with TAMs to drive adoption of new capabilities • Develop and manage joint success plans aligned to customer objectives • Build strong relationships across executive, security, DevOps, and cloud leadership • Lead Quarterly Business Reviews (QBRs) and program reviews
🎯 Anforderungen
• 3-5+ years in Customer Success, Account Management, or similar client-facing roles in SaaS or cybersecurity • Strong understanding of cloud security programs and value-driven success methodologies • Exceptional communication, stakeholder management, and executive presentation skills • Proven track record of driving adoption and managing complex accounts • Comfortable working in fast-paced environments and influencing both customer and internal priorities • Experience partnering with technical teams and Sales to support customer outcomes and retention • Ability to connect technical capabilities to business impact, security outcomes, and ROI
🏖️ Vorteile
• Opportunity to think creatively • Explore new ideas • Use your skills to make a meaningful impact on our growth
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