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B2B • Artificial Intelligence • SaaS

UserGems ist ein Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Vertriebs- und Marketingprozessen durch den Einsatz einzigartiger Datensignale und KI-Technologie konzentriert. Ihre Produktangebote umfassen Gem AI, einen Outbound-KI-Agenten, der die Pipeline-Generierung verbessert, indem er Kauf-Signale erfasst und personalisierte E-Mail-Nachrichten vorschlägt. Sie bieten Datenqualität, Signalverfolgung und Integrationen mit bestehenden Technologiestapeln an, um Teams effizient bei der Zielkundenansprache zu unterstützen. UserGems zielt darauf ab, die Nachfragegenerierung zu verbessern, den ROI zu steigern und Kunden zu helfen, mit weniger Ressourcen mehr Pipeline zu generieren.

11 - 50 Mitarbeiter

🤝 B2B

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

💰 €20.000.000 Series A im 2021-10

Beschreibung

• Übernehmen Sie das End‑to‑End‑Produktdesign für unsere Kern‑Workflows. Von Signalen bis zur Aktion und KI‑unterstützter Messaging‑Funktionalität bis hin zu Aufgabenverwaltung, Reporting und Konfiguration. • Führen Sie pragmatische Nutzerforschung durch, indem Sie Interviews und Usability‑Tests planen und durchführen. Sie synthetisieren Erkenntnisse zu klaren Empfehlungen, die direkt beeinflussen, was wir als Nächstes bauen. • Erstellen Sie schnell Prototypen und nutzen dabei sowohl traditionelle als auch KI‑gestützte Tools, um Varianten zu erkunden, Konzepte mit Nutzern zu validieren und Risiken zu minimieren, bevor die Entwicklung sich verpflichtet. • Bauen und skalieren Sie unser Designsystem in Figma, einschließlich Tokens, Komponenten, Patterns, Accessibility‑Richtlinien und Nutzungsregeln, und sorgen Sie dabei für Konsistenz und Qualität, während wir wachsen. • Arbeiten Sie eng mit Product und Engineering zusammen, um den Umfang festzulegen, sinnvolle Abwägungen zu treffen und wöchentlich hochwertige UI‑Verbesserungen auszuliefern. • Kommunizieren Sie klar und zielgerichtet – sei es durch prägnante schriftliche Zusammenfassungen, kurze Loom‑Videos oder durchdachtes Feedback, das dem Team hilft, schnell und selbstbewusst voranzukommen.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Produktdesign, idealerweise in SaaS‑ oder B2B‑Tools. • Ein Portfolio mit mindestens zwei ausgelieferten Produkten, das Systemdenken, ausgeprägtes Interaction‑Design, messbare Auswirkungen und klares Storytelling einschließlich Beschränkungen und Kompromissen zeigt. • Ausgeprägtes visuelles Gestaltungsvermögen gepaart mit soliden Interaction‑Design‑Grundlagen, insbesondere für dichte, informationsreiche UIs. • Sicher im Entwerfen von KI‑unterstützten Workflows (z. B. KI‑Messaging, Scoring oder automatisierte Aktionen) und darin, zu entscheiden, wann Komplexität verborgen oder sichtbar gemacht werden sollte. • Sicher in der Durchführung von Nutzerinterviews und Usability‑Tests sowie darin, Erkenntnisse in Produktentscheidungen zu überführen. • Versiert darin, als primäre(r) (oder einzige) Designer(in) zu fungieren, Standards zu setzen, Klarheit voranzutreiben und das Produkt End‑to‑End zu gestalten. • Geübt darin, mit unvollständigen Informationen kluge Entscheidungen zu treffen und diese durch schnelle Tests statt durch lange Zyklen zu validieren. • Proaktive Denkweise: Erkennen von UX‑Lücken, Edge‑Cases und Chancen, bevor sie zu Kundenproblemen werden. • Experte/Expertin in Figma, zugleich offen für andere Tools und den Einsatz von KI zur Beschleunigung der Exploration. • Hervorragende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse.

🏖️ Vorteile

• Sie werden Teil eines schnell wachsenden Startups, das von 60 auf über 100 Mitarbeitende skaliert. • Unsere Kunden schätzen uns! (siehe Kunden‑Seite und G2‑Bewertungen). Sie sehen ROI in generierten 'Closed Won'‑Umsätzen. • Unsere Mitarbeitenden schätzen uns! (siehe Glassdoor‑ & RepVue‑Seite). • Wir sind ein Remote‑first‑Unternehmen mit Mitarbeitenden in Nord‑ und Südamerika sowie Europa. • Wir haben wöchentliche Stand‑ups, virtuelle Happy Hours und persönliche Off‑sites weltweit, damit alle verbunden bleiben. • Wir sind in allem, was wir tun, kundenorientiert und datengetrieben. • Wir schätzen individuelle Unterschiede im Team und setzen uns dafür ein, dass sich jede*r willkommen und akzeptiert fühlt, unabhängig von Hautfarbe, Geschlecht oder sexueller Orientierung. • Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.