Leiter Strategische Großkunden

vor 29 Tagen

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UserTesting

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SaaS • Enterprise • B2B

UserTesting ist eine umfassende Plattform, die Unternehmen ermöglicht, schnell umsetzbares Feedback zu ihren Produkten, Websites und Kundenerlebnissen zu erhalten. Durch die Nutzung menschlicher Einsichten (Human Insights) können Teams bessere User Experiences gestalten, ihre Marketingstrategien optimieren und das Produktmanagement durch ein tiefes Verständnis des Kundenverhaltens verbessern. Mit diversen Services und Lösungen rund um UX-Design und Customer Experience zählt UserTesting zu den führenden Anbietern im Bereich User Research und versetzt Unternehmen in die Lage, schneller zu innovieren, Entwicklungskosten zu senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu maximieren.

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2007

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

🤝 B2B

💰 Grant im 2020-11

Beschreibung

• Betreuung eines Portfolios hochkarätiger Kunden mit Fokus auf Wachstum, Bindung und Expansion • Zusammenarbeit mit bekannten Marken zur Gewinnung von Kunden-Insights • Führung eines beratenden Sales-Ansatzes in enger Partnerschaft mit internen Teams • Einbindung mehrerer Stakeholder in unternehmensweiten Organisationen • Management des kompletten Sales-Zyklus, von der Pipeline-Generierung bis zum Abschluss und zur Verlängerung • Proaktive Erstellung von Vorschlägen zur breiteren Nutzung der UserTesting-Plattform • Pflege genauer Forecast- und Pipeline-Daten in Salesforce • Verfolgung und Analyse zentraler Sales-Kennzahlen zur Leistungssteigerung • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Optimierung des Kundenwachstums • Als Stimme des Kunden intern fungieren, um Produktentwicklung und Innovation zu beeinflussen

🎯 Anforderungen

• Umfangreiche Erfahrung im Ausbau strategischer Enterprise-Accounts, Erkennen von Expansionsmöglichkeiten und Ablösen von Wettbewerbern • Nachweisliche Erfolgsbilanz beim Übertreffen von Zielvorgaben im komplexen SaaS-Vertrieb (Abschlüsse im 6–7-stelligen Bereich) • Versiert in MEDDPICC oder vergleichbaren Sales-Methodiken • Sicheres Management des kompletten Sales-Zyklus, von der Neukundenansprache bis zum Abschluss • Erfahrung im Multi-Threading über große, matrixorganisierte Unternehmen • Hohe emotionale Intelligenz, Lern- und Coachingbereitschaft sowie persönliche Belastbarkeit • Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu Champions und C-Level-Entscheidungsträgern aufzubauen • Kreativer und beratender Verkaufsstil mit Fokus auf Wert und ROI • Versiert im Einsatz von Sales-Tech-Tools (Salesforce, Clari, Outreach, Google Suite, 6Sense, ZoomInfo/Cognism) • Reisebereitschaft bis zu 30 % für Kunden- und Teamzusammenarbeit

🏖️ Vorteile

• Unterstützungsmöglichkeiten für alle Bewerbenden während des Interviewprozesses • Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet