Technischer Account Manager

vor 1 Monat

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Veeam Software

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SaaS • Cybersecurity • Enterprise

Veeam Software ist ein globaler Marktführer für Datenresilienz und -schutz und bietet selbstverwaltete Datensicherungssoftware für Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen. Die Veeam Data Platform stellt umfassende Lösungen für Datensicherung, Wiederherstellung und Sicherheit bereit und setzt auf Zero-Trust-Prinzipien sowie KI-gestützte Tools für Data Intelligence. Das Angebot von Veeam umfasst sichere Backup- und Storage-Services für Plattformen wie Microsoft 365, AWS und Google Cloud und unterstützt unterschiedlichste Workloads in virtuellen, physischen und SaaS-Umgebungen. Mit einem starken Ruf für Innovation und hohem Kundenvertrauen bedient Veeam ein breites Spektrum an Branchen und sorgt für Datenresilienz gegenüber Störungen wie Ransomware-Angriffen. Die Lösungen ermöglichen Unternehmen Datenfreiheit, sichere Speicherung und effizientes Management und untermauern die Position als ein führender Anbieter von Enterprise-Backup- und -Wiederherstellungssoftware weltweit.

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2006

☁️ SaaS

🔒 Cybersecurity

🏢 Unternehmen

💰 €500.000.000 Private Equity Round im 2019-01

Beschreibung

• Beiträge zur Erstellung von Angeboten und Statements of Work (SOW) liefern • Unterstützung bei der Implementierung von Lösungen und bei Beratungsleistungen, um das Design und die Deliverables von Veeam-Software-Lösungen sicherzustellen • Gesamte Projektsteuerung und -beratung übernehmen (Projektpläne, Zeitpläne, Kommunikationspläne, Ressourcenpläne, Status-Updates usw.) • Unterstützung bei Bewertung und Design von Lösungen sowie bei Problemen nach der Installation • Unterstützung bei Aufwandsschätzungen für die Implementierung von Veeam-Software-Lösungen • Erstellung von Whitepapers, Lösungsleitfäden, Best-Practice-Dokumenten und kundenspezifischer Dokumentation • Durchführung von Vor-Ort-Wissensübertragungen zu Veeam-Software-Lösungen • Dokumentation von Konfigurationen und abgeschlossenen Tätigkeiten • Analyse installierter Umgebungen und Anleitung zur optimalen Konfiguration von Veeam-Software • Vermittlung der Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Veeam-Support • Identifizierung weiterer Kundenanforderungen, die mit Veeam-Software-Lösungen adressiert werden können • Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung von Prozessen und Dokumentation • Geschäftsreisen mit Übernachtungen zur Erreichung von Unternehmenszielen

🎯 Anforderungen

• VMware VCP, Microsoft MCSE oder gleichwertige Erfahrung • Prince2, ITIL, PMP oder gleichwertige Qualifikation/Erfahrung • Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) im technischen Bereich erforderlich (eine Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung wird berücksichtigt) • Praktische Erfahrung mit den Kernprodukten von Veeam • Nachgewiesene Erfahrung in Beratung und Projektmanagement • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte soziale Kompetenz und Fähigkeit zum Aufbau von Kundenbeziehungen • Umfassende Erfahrung und Verständnis von Virtualisierungstechnologien wie VMware und Hyper-V • Erfahrung mit modernen disruptiven Storage-Systemen und -Technologien (z. B. Nimble, Nexsan, Actifio, Veeam usw.) • Praktische Erfahrung mit Netzwerkprotokollen und -komponenten (Fibre Channel, Ethernet, Cloud-Services) • Erfahrung mit traditionellen Storage- und Backup-Architekturen (z. B. EMC, NetApp, IBM, HP/3PAR, Hitachi, Dell) • Praktische Erfahrung mit Enterprise-Anwendungen (Exchange, SQL, Oracle usw.) • Erfahrung in Data Management, Data Protection und Data Analytics • Umfangreiche Erfahrung mit Rechenzentren, Business Continuity und Betriebssystemen • Erfahrung in der erfolgreichen gleichzeitigen Betreuung mehrerer Projekte und Kundenkonten • Praktische Kenntnisse von Cloud-Technologien, -Funktionen und -Protokollen • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

🏖️ Vorteile

• Modernes, dynamisches Arbeitsumfeld • Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung und Beförderung • Gehaltsrahmen abhängig von Qualifikation und Erfahrung • Flexible Arbeitszeiten