Growth Account Manager

🕒 vor 5 Tagen

🌐 Vereinigtes Königreich, Estland – Remote

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇪🇪 Estland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Velos IoT

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2022

📡 Telekommunikation

☁️ SaaS

🤝 B2B

Telecommunications • SaaS • B2B

Velos IoT ist ein Anbieter von IoT-Konnektivität, der globale eSIM- und verwaltete SIM-Dienste zusammen mit einer Konnektivitätsmanagementplattform namens Nomad anbietet. Das Unternehmen bietet sichere, flexible und richtliniengesteuerte Mobilfunkkonnektivität (einschließlich Roaming-Steuerung, benutzerdefinierte IMSI-Profile und Unterstützung für CAT-M / NB‑IoT) für groß angelegte IoT-Einsätze und ermöglicht die Bereitstellung, Abrechnungsautomatisierung und Echtzeit-Verfolgung von Geräten in Hunderten von Netzwerken und Ländern. Velos zielt auf B2B-Kunden in Branchen wie Transport & Logistik, Asset Tracking und Telematik, Einzelhandel & Lagerhaltung, Energie, Gesundheitswesen und Landwirtschaft ab und positioniert seine Angebote, um IoT-Einsätze für Hersteller und Unternehmensflotten zu vereinfachen und zu skalieren.

Beschreibung

• Manage and develop an assigned portfolio of existing B2B customers, with responsibility for retention, revenue growth and commercial performance • Build strong relationships with key stakeholders, understand business needs and identify opportunities to add value • Drive account growth through upselling, cross-selling, increased adoption and reactivation opportunities • Develop account plans and prioritise customers based on growth potential, revenue and retention risk • Conduct regular customer reviews and identify opportunities to strengthen relationships and expand business • Identify churn or revenue contraction risks early and take action to protect customer relationships and recurring revenue • Support transition of newly acquired customers from the New Business Sales team through onboarding and ongoing growth • Maintain accurate account information, sales opportunities and revenue forecasts in Salesforce • Collaborate with Sales, Support, Product, Operations, Engineering and Finance to resolve customer issues and deliver commercial outcomes

🎯 Anforderungen

• Around 3-5 years of experience in B2B Account Management, commercial Customer Success or customer growth roles • Proven experience managing an existing customer portfolio, with responsibility for retention and revenue expansion • Experience identifying and closing upsell and cross-sell opportunities within existing accounts • Commercial mindset with ability to recognise growth opportunities and manage customer relationships proactively • Strong relationship-building, communication, negotiation and stakeholder management skills • Confidence working with customer data, revenue metrics, forecasts and CRM systems, ideally Salesforce • Ability to work independently, prioritise effectively and collaborate with different teams • Experience in IoT connectivity, telecommunications, SaaS or another recurring-revenue technology business would be a strong advantage

🏖️ Vorteile

• Competitive base salary with performance-linked variable pay • Flexible working arrangements, depending on location • Opportunities for professional development • Collaborative, international team • Opportunity to work in the growing IoT connectivity industry with customers across different markets • Ownership of an established customer portfolio with measurable growth impact

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