Senior Operations Technician

🕒 vor 5 Tagen

🌵 Arizona – Remote

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⏰ Vollzeit

🟠 Senior

⚙️ Operations

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Verra Mobility

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2018

🚗 Transport

📡 Telekommunikation

🏢 Unternehmen

Transport • Telecommunications • Enterprise

Verra Mobility ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenten Verkehrslösungen, der sich der Schaffung sicherer und intelligenter Gemeinschaften durch fortschrittliche Verkehrstechnologien verschrieben hat. Das Unternehmen arbeitet mit lokalen Regierungen, Schulbezirken und kommerziellen Flotten zusammen, um integrierte Systeme bereitzustellen, die Mobilität, Sicherheit und Straßeneffizienz verbessern. Zu den Angeboten von Verra Mobility gehören Lösungen zur Sicherheitsdurchsetzung, Parklösungen und kommerzielles Flottenmanagement, das eine Vielzahl von Kunden wie Gemeinden, Schulbezirken, kommerziellen Flottenbetreibern und Autovermietungen bedient. Mit einer Präsenz in über 15 Ländern und umfangreichen Partnerschaften mit führenden Mautbehörden und Gemeinden ist Verra Mobility bestrebt, die Zukunft der intelligenten Mobilität voranzutreiben, indem es Menschen, Technologie und Daten nahtlos über das Mobilitätssystem hinweg verbindet.

Beschreibung

• Responsible for remote troubleshooting, site and roadside monitoring and general uptime for devices managed by the VCC. • Dedicate to keeping clients roadside network devices online and operating at peak efficiency. • Demonstrate drive to find work, seek out problems and ensure Ops techs are meeting standards and expectations. • Work on difficult and complex issues, find technical solutions for undefined issues. • Be a key or lead member of the dynamic response team. • Adapt role and responsibility with the needs of the unit or area assigned to.

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree or Associate’s degree in information technology, computer science or closely related field • Five (5) years’ experience in Operations, Remote Troubleshooting OR, any equivalent combination of experience and/or education from which comparable knowledge, skills and abilities have been achieved. • Preferred Agile Scrum Certification which could be Scrum Master, Product Owner or Scrum Fundamentals • Preferred experience in Scripting or Programming Languages such as PowerShell, Visual Basic, or Python. • Demonstrated knowledge of Verra Mobility Roadside Products and a thorough understanding of the technical complexity for one or more product lines. • Demonstrated knowledge of computing and data troubleshooting • Demonstrated knowledge of network and remote system troubleshooting • Demonstrated knowledge of data management and information technologies • Experience in accurately and reliably interpreting data for determining appropriate action. • Experience in managing multiple priorities. • Preferred Advanced skill and experience with Microsoft Suite including Word, Excel, PowerPoint and Addition suite applications like Power BI Pro, Viso and Outlook. • Successful completion of the Nlets fingerprinting background assessment.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Paid time off