
11 - 50 Mitarbeiter
💼 Beratung
⚖️ Rechtswesen
🏥 Gesundheitswesen
Consulting • Legal • Healthcare
Veta Virtual ist auf Virtual Receptionist und Virtual Assistant Services spezialisiert. Das Unternehmen bietet unter anderem: • Anrufannahme • Inbound- und Outbound-Call-Management • Terminvereinbarung • Bearbeitung von Anruf-Überläufen (Call Overflow) Die Services sind darauf ausgelegt, Anrufende durch personalisierte Erlebnisse mit dedizierten, echten Empfangskräften in Kundschaft zu verwandeln. Veta Virtual arbeitet branchenübergreifend – unter anderem in Rechtsberatung, Buchhaltung/Steuerberatung und Gesundheitswesen – und unterstützt Unternehmen dabei, ein professionelles Erscheinungsbild zu wahren, den Kundenservice zu verbessern und interne Ressourcen freizusetzen. Im Fokus steht echte menschliche Interaktion: 100 % reale Empfangskräfte integrieren sich nahtlos in bestehende Telefonanbieter und -systeme und bieten eine kosteneffiziente Alternative zur Einstellung von Vollzeitkräften.
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Veta Virtual ist auf Virtual Receptionist und Virtual Assistant Services spezialisiert. Das Unternehmen bietet unter anderem: • Anrufannahme • Inbound- und Outbound-Call-Management • Terminvereinbarung • Bearbeitung von Anruf-Überläufen (Call Overflow) Die Services sind darauf ausgelegt, Anrufende durch personalisierte Erlebnisse mit dedizierten, echten Empfangskräften in Kundschaft zu verwandeln. Veta Virtual arbeitet branchenübergreifend – unter anderem in Rechtsberatung, Buchhaltung/Steuerberatung und Gesundheitswesen – und unterstützt Unternehmen dabei, ein professionelles Erscheinungsbild zu wahren, den Kundenservice zu verbessern und interne Ressourcen freizusetzen. Im Fokus steht echte menschliche Interaktion: 100 % reale Empfangskräfte integrieren sich nahtlos in bestehende Telefonanbieter und -systeme und bieten eine kosteneffiziente Alternative zur Einstellung von Vollzeitkräften.
• Erstellen, formatieren und organisieren von rechtlichen Dokumenten, Korrespondenz und Akten gemäß den Standards der Kanzlei und der Gerichte • Regelmäßige Kommunikation mit Mandanten, Bereitstellung von Statusupdates, Sammlung von Informationen und Unterstützung der Mandanten während ihrer Fälle • Verwaltung von Fallkalendern, Fristen, Einreichungsterminen, Anhörungen und Folgeaufgaben • Koordination mit Gerichten, gegnerischen Anwälten, Dienstleistern und Dritten zur Informationsbeschaffung und um den Fortgang der Fälle sicherzustellen • Führung organisierter, genauer und vertraulicher Mandanten- und Aktenunterlagen im Fallmanagement-System der Kanzlei • Verfassen routinemäßiger Korrespondenz und Unterstützung der Anwälte bei der Fallvorbereitung, Einreichungen und administrativen Aufgaben • Bearbeitung eingehender Anrufe und Anfragen, Weiterleitung an zuständige Stellen und Information der Anwälte über prioritäre Angelegenheiten • Unterstützung von Anwälten und Paralegals in einem Kanzleiumfeld mit voller Fallbelastung
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r in einer Kanzlei; alle Rechtsgebiete willkommen • Vertrautheit mit Fallmanagement-Software wie Clio, Filevine, MyCase oder ähnlichen Plattformen • Starke organisatorische Fähigkeiten und Fähigkeit, mehrere Fälle und Fristen gleichzeitig zu verwalten und dabei Genauigkeit zu gewährleisten • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englischkenntnisse • Fähigkeit, klar und professionell mit Mandanten, Gerichten und gegnerischen Anwälten zu kommunizieren • Proaktive und detailorientierte Arbeitsweise • Sicheres Arbeiten in einer schnelllebigen, remote Arbeitsumgebung und eigenständiges Arbeiten • Derzeitiger Wohnsitz in Lateinamerika (LATAM) oder Europa • Von Vorteil: Erfahrung mit E‑Filing-Systemen und Prozessen zur Unterstützung von Rechtsstreitigkeiten • Von Vorteil: Erfahrung in mehreren Rechtsgebieten oder Bereitschaft, sich schnell an ein spezifisches Rechtsgebiet der Kanzlei anzupassen • Professionelle Home‑Office‑Ausstattung
• Wettbewerbsfähiges Gehalt in USD — monatliche, pünktliche Auszahlung • 10 bezahlte Urlaubstage pro Jahr • Alle US-Bundesfeiertage • 100 % Remote-Arbeit von jedem Ort in LATAM oder Europa • Unterstützende, kollaborative Kultur durch Veta Virtual und den Auftraggeber
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