Senior-Spezialist/in für Forderungen und Revenue Operations

🕒 vor 1 Monat

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💹 Revenue-Operations-Manager

👻 Geisterscore 38%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Veta Virtual

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11 - 50 Mitarbeiter

💼 Beratung

⚖️ Rechtswesen

🏥 Gesundheitswesen

Consulting • Legal • Healthcare

Veta Virtual ist auf Virtual Receptionist und Virtual Assistant Services spezialisiert. Das Unternehmen bietet unter anderem: • Anrufannahme • Inbound- und Outbound-Call-Management • Terminvereinbarung • Bearbeitung von Anruf-Überläufen (Call Overflow) Die Services sind darauf ausgelegt, Anrufende durch personalisierte Erlebnisse mit dedizierten, echten Empfangskräften in Kundschaft zu verwandeln. Veta Virtual arbeitet branchenübergreifend – unter anderem in Rechtsberatung, Buchhaltung/Steuerberatung und Gesundheitswesen – und unterstützt Unternehmen dabei, ein professionelles Erscheinungsbild zu wahren, den Kundenservice zu verbessern und interne Ressourcen freizusetzen. Im Fokus steht echte menschliche Interaktion: 100 % reale Empfangskräfte integrieren sich nahtlos in bestehende Telefonanbieter und -systeme und bieten eine kosteneffiziente Alternative zur Einstellung von Vollzeitkräften.

Beschreibung

• Finanzielle Unterstützung für Geschäftsbereiche in der Dachdecker- und Baubranche leisten • Den gesamten Umsatzzyklus von der Kalkulation bis zum Zahlungseingang eigenverantwortlich betreuen • Revenue Operations end-to-end steuern, einschließlich projektbezogener Rechnungen und Abschlagsrechnungen • Abweichungen abstimmen, Forderungen nachverfolgen und termingerechte Zahlungseingänge für laufende Baustellen sicherstellen • Rechnungen anhand unterzeichneter Verträge, Versicherungskalkulationen und genehmigter Nachträge auf ihre Richtigkeit prüfen • Abweichungen mit Projektleitern, Vertriebsmitarbeitern und Versicherungssachverständigen klären • Fragen von privaten Auftraggebern, gewerblichen Kunden und Versicherungsgesellschaften zu Abrechnungen und Zahlungen beantworten • Das Forderungsmanagement verantworten und bei Bedarf konsequent nachfassen • Durch die Zusammenarbeit mit dem Accounting-Team eine präzise Umsatzberichterstattung unterstützen • Nachkalkulationen und Projektkosten verfolgen sowie Finanzübersichten auf Projektebene prüfen • QuickBooks Online, JobNimbus oder vergleichbare Field-Service-Plattformen optimieren • Prozessverbesserungen und Automatisierungsprojekte entwickeln und steuern, die auf Arbeitsabläufe in der Dachdeckerbranche zugeschnitten sind • Mit Kunden, Versicherern und Subunternehmern zu Abrechnungen, Rechnungen, Zahlungsstatus und Nachtragsunterlagen kommunizieren • Nach der Bewerbung im Rahmen des Auswahlverfahrens eine kurze zweiminütige Videofrage beantworten

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Accounting bei in den USA ansässigen Unternehmen, mit Schwerpunkt auf Accounts Receivable und Revenue Operations • Erfahrung in der Bau- oder Dachdeckerbranche beziehungsweise im Field-Service-Umfeld ist ein großer Vorteil • Erfahrung mit der Betreuung des gesamten Abrechnungszyklus in projektbezogenen oder kostenstellenbasierten Umgebungen (von der Kalkulation bis zum Zahlungseingang) • Sicherer Umgang mit QuickBooks Online • Kenntnisse in JobNimbus, AccuLynx, CompanyCam oder vergleichbaren Plattformen sind sehr wünschenswert • Sicherer Umgang mit Versicherungsabrechnungen, einschließlich Versicherungskalkulationen, Nachtragsprozessen und Zahlungsmodellen • Kenntnisse in Xactimate sind von Vorteil • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz bei der Abstimmung von Abweichungen und der Kommunikation mit Kunden, Versicherern und Projektleitern • Erfahrung mit Prozessverbesserungen und Automatisierung in schnell wachsenden, handwerksorientierten Unternehmen • Erfahrung mit Slack, Google Drive, Google Sheets, Ramp, Brex, Bill.com oder ClickUp ist ein Plus • Verhandlungssichere Englischkenntnisse und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten • Fähigkeit, Finanzdetails für Ansprechpartner ohne Finanzhintergrund verständlich aufzubereiten • Proaktive, detailorientierte Persönlichkeit mit hoher Integrität, ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein und Lernbereitschaft • Fähigkeit, in einem Remote-Umfeld selbstständig und im Team zu arbeiten • Grundlegendes Verständnis von KI- und Automatisierungstools im Baufinanzwesen ist von Vorteil • Derzeitiger Wohnsitz in Lateinamerika (LATAM) oder Europa erforderlich

🏖️ Vorteile

• Attraktives Gehalt in US-Dollar – erfahrungsabhängig und zuverlässig monatlich ausgezahlt • 10 bezahlte Urlaubstage pro Jahr • Alle gesetzlichen Feiertage der USA • 100 % Remote-Arbeit von jedem Ort aus mit professionell ausgestattetem Homeoffice • Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und in der Dachdecker- und Baubranche etwas zu bewirken • Unterstützende, kooperative Unternehmenskultur bei Veta Virtual und dem Kundenunternehmen