Senior-Spezialist/in für Forderungen und Revenue Operations

🔥 vor 5 Minuten

🌏 Überall auf der Welt

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💹 Revenue-Operations-Manager

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Veta Virtual

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11 - 50 Mitarbeiter

💼 Beratung

⚖️ Rechtswesen

🏥 Gesundheitswesen

Consulting • Legal • Healthcare

Veta Virtual ist auf Virtual Receptionist und Virtual Assistant Services spezialisiert. Das Unternehmen bietet unter anderem: • Anrufannahme • Inbound- und Outbound-Call-Management • Terminvereinbarung • Bearbeitung von Anruf-Überläufen (Call Overflow) Die Services sind darauf ausgelegt, Anrufende durch personalisierte Erlebnisse mit dedizierten, echten Empfangskräften in Kundschaft zu verwandeln. Veta Virtual arbeitet branchenübergreifend – unter anderem in Rechtsberatung, Buchhaltung/Steuerberatung und Gesundheitswesen – und unterstützt Unternehmen dabei, ein professionelles Erscheinungsbild zu wahren, den Kundenservice zu verbessern und interne Ressourcen freizusetzen. Im Fokus steht echte menschliche Interaktion: 100 % reale Empfangskräfte integrieren sich nahtlos in bestehende Telefonanbieter und -systeme und bieten eine kosteneffiziente Alternative zur Einstellung von Vollzeitkräften.

Beschreibung

• Steuerung der Revenue Operations entlang des gesamten Prozesses – von der Erstellung von Angeboten und Rechnungen über die Klärung von Abweichungen und die Überwachung offener Forderungen bis zur Sicherstellung pünktlicher Zahlungseingänge • Prüfung der Rechnungsgenauigkeit anhand von Bestellformularen • Klärung von Abweichungen mit dem Vertrieb oder Kunden • Beantwortung von Fragen von Kunden und Vertrieb zu Rechnungen • Verantwortung für das Forderungsmanagement und bei Bedarf konsequentes Nachfassen • Unterstützung einer präzisen Umsatzberichterstattung durch Zusammenarbeit mit dem Accounting-Team • Prüfung der Ergebnisse von SQL-Abfragen • Optimierung von QuickBooks Online und Stripe • Steuerung von Upgrades, Automatisierungsprojekten und Prozessverbesserungen • Kommunikation mit Kunden zu Abrechnungen, Rechnungen und Zahlungsstatus

🎯 Anforderungen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Accounting bei in den USA ansässigen Unternehmen, mit ausgeprägtem Schwerpunkt auf Accounts Receivable und Revenue Operations • Nachweisliche Erfahrung in der Steuerung des gesamten Revenue Cycles (Quote-to-Cash) • Sehr gute Kenntnisse in QuickBooks Online und Stripe • Fähigkeit, SQL-Ergebnisse auf ihre Richtigkeit zu prüfen • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz bei der Klärung von Abweichungen sowie die Fähigkeit, gegenüber Kunden oder dem Vertrieb bei Bedarf sachlich und bestimmt aufzutreten • Erfahrung mit Prozessverbesserungen, System-Upgrades und Automatisierungsprojekten • Vertrautheit mit Accounting-Prozessen in Start-ups • Fähigkeit, sich an wechselnde Prioritäten anzupassen • Von Vorteil sind Erfahrungen mit Slack, Google Drive, Google Sheets, Mercury, Chase, Ramp, Brex, Bill.com oder ClickUp • Verhandlungssichere Englischkenntnisse • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten • Proaktive, detailorientierte und eigenständige Persönlichkeit mit hoher Integrität, ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein und Lernbereitschaft • Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten • Grundlegendes Verständnis dafür, wie KI im Accounting und in Operations eingesetzt wird, ist von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Attraktive Vergütung in USD pro Monat, abhängig von der Erfahrung • Unbegrenzte bezahlte Urlaubstage pro Jahr • Alle gesetzlichen Feiertage der USA • Vollständig remote – arbeite von überall auf der Welt • Professionelle Ausstattung für das Homeoffice • Möglichkeiten, zu lernen, sich weiterzuentwickeln und etwas zu bewirken • Unterstützende, kooperative Unternehmenskultur bei Veta Virtual und beim Kunden