Talent-Acquisition-Spezialist

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vor 2 Monaten

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Veta Virtual

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B2B • SaaS • Productivity

Veta Virtual ist auf Virtual Receptionist und Virtual Assistant Services spezialisiert. Das Unternehmen bietet unter anderem: • Anrufannahme • Inbound- und Outbound-Call-Management • Terminvereinbarung • Bearbeitung von Anruf-Überläufen (Call Overflow) Die Services sind darauf ausgelegt, Anrufende durch personalisierte Erlebnisse mit dedizierten, echten Empfangskräften in Kundschaft zu verwandeln. Veta Virtual arbeitet branchenübergreifend – unter anderem in Rechtsberatung, Buchhaltung/Steuerberatung und Gesundheitswesen – und unterstützt Unternehmen dabei, ein professionelles Erscheinungsbild zu wahren, den Kundenservice zu verbessern und interne Ressourcen freizusetzen. Im Fokus steht echte menschliche Interaktion: 100 % reale Empfangskräfte integrieren sich nahtlos in bestehende Telefonanbieter und -systeme und bieten eine kosteneffiziente Alternative zur Einstellung von Vollzeitkräften.

11 - 50 Mitarbeiter

🤝 B2B

☁️ SaaS

⚡ Produktivität

Beschreibung

• Verantwortlich für das vollständige Recruiting: Erstellung/Anpassung von Stellenbeschreibungen, Sourcing über mehrere Plattformen und Betreuung der Kandidaten vom Eingang der Bewerbung bis zum Vertragsangebot. • Sichtung und Durchführung von Interviews mit Kandidaten über Google Meet & Zoom unter Verwendung kompetenzbasierter Interviews und einheitlicher Scorecards. • Präsentation von Kandidaten gegenüber Kunden mit prägnanten Kandidatenpaketen (Lebenslauf-Highlights, Interviewnotizen, Assessments) sowie abgestimmten Shortlists mit Empfehlungen. • Zusammenarbeit mit Kunden in Discovery- und Kalibrierungsgesprächen zur Abstimmung von Anforderungen und Feedback. • Sicherstellung von Qualität und Konsistenz: Kandidaten müssen vor der Präsentation Anforderungen an Professionalität, kulturelle Passung, Kommunikation und fachliche Eignung erfüllen. • Pflege der Pipeline: ATS-Stufen sauber halten, Daten korrekt pflegen und zeitnahe Updates vornehmen. • Prozesse testen und verbessern: Vorschlagen und Testen von KI-Tools, Automatisierungen und Anpassungen im Sourcing. • Zusammenarbeit mit HR und Client Success, um reibungslose Übergaben in Onboarding und Kundenbetreuung zu gewährleisten.

🎯 Anforderungen

• 2–4+ Jahre Full-Cycle-Recruiting in BPO-, SMB- oder Dienstleistungsumgebungen. • Nachweisliche Erfahrung im Sourcing, Screening, Führen von Interviews und in der Präsentation von Kandidaten gegenüber Kunden. • Hervorragende Englischkenntnisse (mündlich & schriftlich); sicher in kundenorientierten Gesprächen. • Ausgeprägtes Urteilsvermögen bezüglich Kandidatenqualität unter Verwendung strukturierter Interviews und Scorecards. • Saubere ATS-Hygiene sowie sicherer Umgang mit Zoom, Google Workspace und professioneller Kommunikation. • Teamplayer mit starken Kommunikationsfähigkeiten und einem aufgeschlossenen, professionellen Auftreten. • Offenheit für Feedback, coachbar und lernbereit. • Wohnsitz in Lateinamerika oder Europa erforderlich. • Wünschenswert: Erfahrung in der Anpassung von Stellenbeschreibungen für verschiedene Märkte und im Interviewen unterschiedlicher Rollen. • Wünschenswert: Vertrautheit mit ChatGPT und Zapier. • Wünschenswert: Erfahrung mit LinkedIn Recruiter oder ähnlichen Sourcing-Tools. • Wünschenswert: Erfahrung in kundenserviceorientierten Branchen (Recht, Buchhaltung, Gesundheitswesen, Marketing etc.).

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Gehalt (in USD), abhängig von Erfahrung. • 15 bezahlte Urlaubstage + geltende gemeinsame Feiertage der USA & Kanada. • Ein unterstützendes Teamklima, in dem Ihre Ideen zählen. • Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln und mit einem HR-Team zu wachsen, das Recruiting-Prozesse der nächsten Generation aufbaut.