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Vi

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1987

🏠 Immobilien

🧘 Wellness

Real Estate • Wellness

Vi ist ein Betreiber von Life-Plan-Gemeinschaften, die gehobene Seniorenwohnresidenzen in den gesamten Vereinigten Staaten bietet. Dazu gehören stilvolle Unterkünfte, erstklassige Gastronomie, vielfältige Lifestyle-Programme und Langzeitpflegedienste, die auf das Wohlbefinden der Bewohner ausgerichtet sind. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Entwicklung der Mitarbeiter, Vielfalt und Inklusion sowie auf eine hochwertige, serviceorientierte Umgebung in seinen zahlreichen Gemeinschaften an Orten wie Florida, Kalifornien, Colorado, Illinois, Arizona und South Carolina.

Beschreibung

• Du bist erster Ansprechpartner für Anwender:innen unserer Infoma-Softwaremodule im Bereich Finanzbuchhaltung • Du analysierst und klassifizierst Kundenanfragen und dokumentierst die Meldungen im Ticketsystem • Du bearbeitest allgemeine Kundenanfragen und löst sie per Ferndiagnose mit Hilfestellung • Du trägst bei komplexeren Anliegen alle Daten und Informationen zusammen und bereitest sie für das nächste Supportlevel vor • Du nutzt regelmäßig unser Schulungs-, Weiterbildungs- und Zertifizierungsangebot, um dich kontinuierlich weiterzuentwickeln

🎯 Anforderungen

• Du hast eine Berufsausbildung oder ein Studium in Betriebswirtschaft, Verwaltungswissenschaften oder Steuerfach – oder entsprechende praktische Erfahrung • Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hast Freude daran, dich als Teamplayer einzubringen • Du trittst kundenorientiert und freundlich auf und bringst einen ausgeprägten Servicegedanken mit • Du überzeugst durch Sorgfalt, Einsatzbereitschaft und Lust, Neues zu lernen

🏖️ Vorteile

• Erfolgsprämien und eine Beschäftigung in einem tarifgebundenen/sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld • Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge • Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, 4-Tage-Woche, …) und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten • Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbieter • Modernste Arbeitsausstattung, die Dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone) und natürlich kostenfreie Getränke und frisches Obst