Marketing-Automation-Spezialist (m/w/d), Content- und Social-Media-Manager (m/w/d)

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 23 Tagen

🌏 Überall auf der Welt

⏱ Teilzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

⚙️ Marketing-Operations-Manager

👻 Geisterscore 24%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Virtual Colleague Philippines

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2020

🤝 B2B

🎯 Rekrutierung

💼 Beratung

B2B • Recruitment • Consulting

Virtual Colleague Philippines ist ein in Manila ansässiges Outsourcing-Unternehmen für virtuelle Assistenten, das Unternehmen mit ausgebildeten, fernarbeitenden virtuellen Assistenten verbindet, unterstützt von BPO-Teamleitern und Qualitätsanalysten. Sie konzentrieren sich darauf, qualifizierten Personen Heimarbeitsmöglichkeiten zu bieten und gleichzeitig den Kunden zu helfen, routinemäßige Aufgaben zu delegieren, damit sie sich auf das Wachstum ihres Unternehmens konzentrieren können. Zu den Dienstleistungen gehört die Vermittlung von Kunden zu geeigneten virtuellen Kollegen sowie laufende Unterstützung wie kostenlose monatliche Leistungsüberprüfungen, um Qualität und Eignung sicherzustellen.

Beschreibung

• Verantworten Sie den Marketingbeitrag von Local Hosting UK zum Umsatz, einschließlich Leads, Testphasen, Anmeldungen und Akquisitionskosten • Legen Sie Ziele für Lead-Volumen, Kosten pro Akquisition, Conversion-Rate und Kundenbindung fest • Analysieren Sie die Unit Economics und beenden Sie Aktivitäten, die sich nicht amortisieren • Erstellen Sie jährliche Marketingpläne und legen Sie vierteljährliche Prioritäten mit Zustimmung der Geschäftsführung fest • Entscheiden Sie über den Mix aus organischen, bezahlten, E-Mail-, Partner- und Empfehlungs-Kanälen und passen Sie ihn an • Verantworten Sie Positionierung und Messaging und beobachten Sie den britischen Hosting-Markt • Verantworten Sie die Umsetzung in allen Kunden-Marketing-Accounts, einschließlich Leistungsumfang, Qualität, Fristen und Marge • Agieren Sie als zentrale Ansprechperson auf Senior-Level für Kundenbeziehungen im Marketing • Definieren und kalkulieren Sie neue Aufträge oder empfehlen Sie, diese abzulehnen • Erfassen Sie Zeitaufwand und Kosten pro Account und steuern Sie eine schleichende Ausweitung des Leistungsumfangs • Stellen Sie sicher, dass Tonalität und Markenrichtlinien der Kunden dokumentiert und eingehalten werden • Führen Sie vierteljährliche Reviews mit jedem Kunden-Account durch • Führen Sie den Marketing-Automation-Spezialisten und den Content- und Social-Media-Manager • Planen Sie Kapazitäten, erstellen Sie Briefings und Fristen, führen Sie wöchentliche 1:1-Gespräche und überprüfen Sie Ziele vierteljährlich • Halten Sie Qualitätsstandards für Marke, britisches Englisch und Kundenprojekte ein • Entwickeln Sie Teammitglieder weiter, identifizieren Sie Kompetenzlücken und empfehlen Sie Einstellungen, Rollenänderungen oder Beendigungen von Arbeitsverhältnissen • Schlagen Sie das Marketingbudget von Local Hosting UK vor, verwalten Sie es und genehmigen Sie Ausgaben innerhalb der festgelegten Grenzen • Berichten Sie der Geschäftsführung monatlich über Leistung, Budget, Kundenprojekte, Margen, Risiken und Zeitaufwand • Überprüfen Sie die Strategie vierteljährlich anhand der Ergebnisse und eskalieren Sie verfehlte Ziele, Margenprobleme, Kapazitätskonflikte sowie rechtliche, regulatorische oder reputationsbezogene Risiken

🎯 Anforderungen

• Mindestens 7 Jahre Erfahrung als Marketingmanager (m/w/d) • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden mit direkter Personalverantwortung, nicht nur in der Koordination von Freelancern • Erfahrung im Agentur-Account-Management oder im Client Service • Nachweisbare Erfahrung in der parallelen Steuerung von Marken- und Kundenmarketing • Verantwortung für ein Lead-Ziel, einen Umsatzbeitrag oder eine CAC-Kennzahl • Erfahrung auf Senior-Level im direkten Kundenkontakt, einschließlich Leistungsumfang, Kalkulation, schwieriger Gespräche und Erwartungsmanagement • Kaufmännisches Verständnis und die Fähigkeit, Margen zu lesen und entsprechend zu handeln • Praktische Erfahrung in SEO, Content, E-Mail-Automation und Paid Social • Sicherer Umgang mit GA4 und der Google Search Console sowie Fähigkeit, eine Reporting-Übersicht aufzubauen • Erfahrung im Marketing eines technischen oder abonnementbasierten Produkts, beispielsweise Hosting, SaaS oder IT-Dienstleistungen • Sicherer Umgang mit den Standards des britischen Englisch und dem britischen Marktumfeld • Kamera muss eingeschaltet sein; eine gute Internetverbindung ist erforderlich • Wünschenswert: Erfahrung mit Webhosting, Domains oder angrenzender Infrastruktur • Wünschenswert: Steuerung von Paid Media mit relevanten Budgets über Google Ads, Meta oder LinkedIn • Wünschenswert: Erfahrung beim Aufbau einer Marketingfunktion aus einer kleinen Ausgangsbasis • Wünschenswert: Verantwortung für Gewinn und Verlust (P&L) oder Margen

🏖️ Vorteile

• Remote-Position • Arbeitsort weltweit • Teilzeitstelle mit 25 Stunden pro Woche • Überschneidung mit den britischen Geschäftszeiten (Arbeitsbeginn um 9:00 Uhr)

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