Account Executive

🕒 vor 3 Tagen

🏄 California – Remote

🏄 California – Remote

💵 $70.000 - $75.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧑‍💼 Vertriebsmitarbeiter

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Vitu

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🚘 Automobilindustrie

☁️ SaaS

🏛️ Regierung

💰 Series unknown im 2015-02

Automotive • SaaS • Government

Vitu ist ein Technologieunternehmen, das umfassende Lösungen für den gesamten Fahrzeuglebenszyklus und E-Government anbietet und Kreditgeber, Autohäuser, Wiederverkäufer, Verbraucher und Behörden verbindet. Seine Plattform und APIs unterstützen die digitale Zulassung und Registrierung von Fahrzeugen (einschließlich einer bundesstaatlichen Bearbeitung für alle 50 Staaten und einem nationalen Titel-Austausch), elektronische Pfand- und Titelverwaltung (ELT), beschleunigte Titel- und Auszahlungs-Workflows, digitale Signaturen, Anfragen zur Fahrzeughistorie und Fahrerlaubnis (in ausgewählten Bundesstaaten), Flottenregistrierungs-Compliance sowie Compliance-Training. Vitu betont bundesweite Abdeckung, Integrationen für Händler und Kreditgeber, Entwickler-APIs sowie Sicherheit/Compliance (SOC 1 Type II Audit und zertifizierter NMVTIS-Datenanbieter).

Beschreibung

• Train dealership personnel on the use of Vitu. • Meet with dealership management to review processes and procedures pertaining to their DMV paperwork. • Monitor dealer error rates, active user list, and RIA/Dealer licenses to ensure compliance with DMV's regulations. • Maintain a strong business relationship with key dealership personnel. • Provide Vitu/VITU support via phone, chat and email as needed. • Deliver exceptional customer service and support by being responsive and proactive to customer needs. • Client Advocate - Suggests improvements to the program on behalf of the client and addresses client issues and concerns. • Compliance - Ensure that the dealership is following DMV EVR & RIA procedures and regulations by conducting compliance audits. • DMV Support - The AE will be called on by clients to answer or find the answer to complex DMV issues. • Navigate a dealer's DMS to ensure that it is calculating DMV fees properly. • Conduct DMV fee training both in-person and via webinar. • Serve as the primary point of contact for assigned dealers, resolving issues and complaints swiftly and effectively, ensuring timely solutions and corrective/preventive actions. • Identify upsell and cross-selling opportunities, pitching them to existing clients, and communicating interests to Sales.

🎯 Anforderungen

• Experience with Reports of Sale and other related DMV documents for both new and used vehicles • Experience with DMV accounting and bundle reconciliation • EVR program knowledge (E-filing) • Knowledge of DMV regulations pertaining to registration processing • Experience with Chrome and Firefox configuration and settings • Able to use various PC programs including Microsoft Word, Excel, and Google Drive. • Ability to effectively communicate with high level executives, all levels of dealership management and team members. • Ability to work independently with limited supervision • Account management in a business to business environment is preferred. • Travel is required up to 150 miles

🏖️ Vorteile

• Healthcare Coverage for you and your family covering Medical, Dental & Vision • Tax Advantage accounts such as Health Savings Account (HSA) & Flexible Spending Accounts (FSA) • Generous PTO • Pet Insurance • Retirement Planning • ID Theft Insurance • Life and Disability Insurance • Commuter Benefits • Accident & Hospital, Critical Illness Insurance • Tuition Reimbursement