Key Account Manager (m/w/d)

vor 1 Monat

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Vodafone

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Telecommunications • B2C • B2B

Vodafone ist ein führendes globales Telekommunikationsunternehmen, das mobile, Festnetz-, Breitband- und digitale Dienste für Verbraucher, Unternehmen und Betreiber in mehreren Regionen anbietet und rund 300 Millionen Kunden bedient. Der Fokus liegt auf Konnektivität und Netzwerkinfrastruktur (einschließlich 5G), Internet der Dinge (IoT), digitalen und Unternehmenslösungen mit Betonung auf einer sicheren, nachhaltigen und integrativen Nutzung von Technologie. Vodafone betreibt großflächige Carrier-Netzwerke und Verbraucher-Dienste und fördert dabei soziale Auswirkungen und Mitarbeiterentwicklung durch globale Karriere- und Ausbildungsprogramme.

178672 - 178672 Mitarbeiter

Gegründet 1982

📡 Telekommunikation

👥 B2C

🤝 B2B

💰 Post-IPO Equity im 2022-09

Beschreibung

• Du verantwortest als Key Account Manager (m/w/d) die nationale Umsatz- und Zielerreichungsverantwortung für die zugewiesenen Kund:innen. • Du stellst eine hohe Präsenz, effektive Betreuung und Bindung der Kund:innen an Vodafone sicher. • Dies umfasst in der Regel über 20 Ansprechpartner:innen bei Kund:innen, die national und/oder international vertreten sind. • Du analysierst die Kund:innen und qualifizierst Kundenkontakte; analysierst und akquirierst Neukundenpotenziale und schöpfst das vorhandene Kundenpotenzial aus; reduzierst die Kündigungsrate. • Du führst Bedarfsanalysen bei Kund:innen unter Berücksichtigung der Wettbewerbsbedingungen durch und bearbeitest Kundenausschreibungen und Projekte, die bis zu 24 Monate dauern können. • Du führst eigenständig Terminvereinbarungen, Vertriebsbesuche, Angebotserstellung, Nachverfolgung, Vertragsabschluss, Auswertung über den Erfolg bzw. Misserfolg, Kundenbetreuung nach Abschluss und Kundenrückgewinnung durch. • Du koordinierst nationale und internationale Vertriebs-, Service- und Technikteams, oft mit dedizierten Legal-Ansprechpartner:innen.

🎯 Anforderungen

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium. • 4 Jahre Telekommunikationserfahrung und 4+ Jahre Erfahrung im Geschäftskunden- und Lösungsvertrieb. • Gutes Verständnis wichtiger Finanzkonzepte, der IT- und Telekommunikationsumgebungen, Einkaufspraktiken und branchenspezifischer Aspekte von Firmenkund:innen. • Teamfähigkeit und Fähigkeit, Projekte zusammen mit Overlayfunktionen in die richtige Richtung zu steuern. • Nachweisbarer Erfolg bei der Vernetzung auf allen Ebenen von Buying Centern mit Branchenführern und ausgeprägten Fähigkeiten im Beziehungsmanagement. • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (C1 nach GER).

🏖️ Vorteile

• Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. • Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten. • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge. • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst. • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen. • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.