Vertical Fixed Account Manager (m/w/d)

vor 17 Tagen

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Telecommunications • B2C • B2B

Vodafone ist ein führendes globales Telekommunikationsunternehmen, das mobile, Festnetz-, Breitband- und digitale Dienste für Verbraucher, Unternehmen und Betreiber in mehreren Regionen anbietet und rund 300 Millionen Kunden bedient. Der Fokus liegt auf Konnektivität und Netzwerkinfrastruktur (einschließlich 5G), Internet der Dinge (IoT), digitalen und Unternehmenslösungen mit Betonung auf einer sicheren, nachhaltigen und integrativen Nutzung von Technologie. Vodafone betreibt großflächige Carrier-Netzwerke und Verbraucher-Dienste und fördert dabei soziale Auswirkungen und Mitarbeiterentwicklung durch globale Karriere- und Ausbildungsprogramme.

178672 - 178672 Mitarbeiter

Gegründet 1982

📡 Telekommunikation

👥 B2C

🤝 B2B

💰 Post-IPO Equity im 2022-09

Beschreibung

• Du vertreibst als Vertical Fixed Account Manager (m/w/d) beratungsintensive Festnetz-, UCC-, Cloud- und Security-Produkte – inklusive dem Microsoft Portfolio, indem du einzelne Produktbestandteile an Geschäftskunden bei deinen zugewiesenen Accounts verkaufst. • Du betreust umfassend deine Kunden, indem du in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Key Account Manager/International Account Manager/Global Account Manager, der auf den Kunden allokiert ist, agierst. • Du entwickelst kundenspezifische Accountpläne mit, indem du das lösungsgeschäftsrelevante Kundenpotenzial berücksichtigst. • Du analysierst deine Kunden und qualifizierst Kundenkontakte, indem du Neukundenpotenzial analysierst und akquirierst sowie das vorhandene Kundenpotenzial ausschöpfst und die Kündigungsrate reduzierst. • Du führst umfassende und ganzheitliche Bedarfsanalysen durch, indem du detaillierte Prozesskosten- und Wirtschaftlichkeitsanalysen beim Kunden erstellst. • Du unterstützt die Kunden in der Analyse und Lösung von Bedarf und entwickelst gemeinsam mit ihnen kundenorientierte Lösungen. • Du vertrittst die Abteilung in internen Gremien und bei den Partnern zur Abstimmung und Umsetzung von Prozessänderungen. • Du berätst die Kunden umfassend mit einem 360° Blick im Gesamtkontext seines Business und den individuellen Anforderungen.

🎯 Anforderungen

• Vorzugsweise Masterabschluss in Nachrichtentechnik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder anderen relevanten Bereichen. • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Key Account Management von multinationalen Unternehmen, vorzugsweise im Lösungsvertrieb aus dem Bereich Fixed Network und/oder Network Security. • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mind. B2 – besser Verhandlungsniveau >C1/C2). • Erfahrung in der Ermittlung von Kundenanforderungen und der Entwicklung kreativer und innovativer kundenorientierter Lösungen in einem internationalen Kontext. • Gutes Verständnis von IT und Telco Infrastruktur und Umgebungen und deren Impact für das Kerngeschäft der Kunden. • Gerne Branchenkenntnisse zu den Herausforderungen und Chancen des Bereichs Automotive. • Kenntnisse in der Entwicklung und im Betrieb nationaler und internationaler Sprach- und Datenanwendungen, vorzugsweise mit einem technischen Vertriebshintergrund.

🏖️ Vorteile

• Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten. • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge. • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst. • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen. • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.