Account Manager Partnerbanken (w/d/m)

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11 - 50 Mitarbeiter

Wir ermöglichen Unternehmern, Selbständigen und Freiberuflern mit unserer Software ihrer wahren Leidenschaft stressfrei zu folgen, indem wir ihnen die administrative und bürokratische Arbeit abnehmen. Vom Schreiben von Rechnungen bis hin zu Steuererklärungen - mit unserer digitalen Lösung verändern wir die Arbeitsweise kleiner Unternehmen.

Beschreibung

• Beziehungsaufbau & Bestandspflege • Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Bankberater-Teams und wichtigen Ansprechpartnern innerhalb unserer Partnerbanken • Regelmäßiger Austausch mit Partnerbanken, inklusive klarer Abstimmung zu Zielen, Aktivitäten und nächsten Schritten • Persönliche Begleitung von Bankberatern vor Ort und aktive Präsenz bei wichtigen Terminen • Unterstützung bei Herausforderungen oder Eskalationen auf Bankseite und gemeinsame Lösungsfindung • Koordination der Daten- und Informationsbereitstellung zwischen Banken und internen Teams • Aktive Weiterentwicklung bestehender Partnerschaften und Identifikation neuer Potenziale innerhalb des Kundenstamms • Koordination und Begleitung von Berater-Einladungen sowie Kundenansprachen gemeinsam mit unseren Partnerbanken • Entwicklung und Umsetzung von Kampagnen zusammen mit Partnerbanken und unserem Marketing-Team, z. B. Newsletter, Mailings oder Maßnahmen über Website, Online Banking und Social Media • Sicherstellung, dass Bankberater jederzeit mit aktuellen Materialien und relevanten Informationen arbeiten können • Konzeption und Durchführung von Webinaren, Workshops und Informationsformaten, online und vor Ort • Organisation und Moderation von Workshops, Austauschformaten und Best-Practice-Runden für Bankberater • Teilnahme an Banken- und Kundenveranstaltungen sowie aktive Präsenz im Partnernetzwerk • Strukturierte Aufnahme von Anforderungen, Ideen und Feedback aus Gesprächen mit Beratern und Weitergabe an interne Teams • Koordination des fachlichen und operativen Onboardings neuer Partnerbanken • Sicherstellung, dass neue Banken innerhalb kurzer Zeit aktiv mit unseren Produkten arbeiten können • Aufbau klarer Ansprechpartner und Strukturen auf Bankseite, um eine langfristige Zusammenarbeit zu ermöglichen • Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produkt, Customer Success und Vertrieb • Bündelung und Priorisierung von Anforderungen aus den Bankpartnerschaften • Strukturierte Weitergabe von Feedback, Marktbeobachtungen und Verbesserungspotenzialen aus Bankgesprächen ins Unternehmen zurück

🎯 Anforderungen

• Berufserfahrung in einer Bank, idealerweise in Bereichen wie Vertrieb, Beratung oder Relationship Management • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Banken als Geschäftspartner oder Kunden im B2B-Umfeld • Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und der Pflege langfristiger Kunden- oder Partnerbeziehungen • Gutes Verständnis dafür, wie Banken intern funktionieren und wie Entscheidungs- und Kommunikationswege aufgebaut sind • Erfahrung mit Fintech- oder SaaS-Produkten im Bankenumfeld (nice-to-have) • Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise HubSpot (nice-to-have) • Kenntnisse im Bereich Kreditprodukte oder KMU-Banking (nice-to-have) • Erfahrung im Onboarding und der Aktivierung neuer Partner oder Kunden (nice-to-have) • Verständnis der Genossenschaftsbanken-Struktur, insbesondere Volksbanken und Raiffeisenbanken (nice-to-have) • Sicheres Auftreten in Gesprächen, Workshops oder Präsentationen mit Partnern und Kunden (nice-to-have) • Komfort im Umgang mit Produkten und Prozessen, die sich noch weiterentwickeln.

🏖️ Vorteile

• Bildungsbudget: Bis zu 1.500 Euro pro Jahr , um dein Fachwissen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. • Freiraum zur Entfaltung: Gestalte deine Rolle und deine Arbeit so, wie du es für deine persönliche Entwicklung und den Erfolg des Unternehmens am besten findest. • Hybrides Arbeitsumfeld: Wir haben Standorte in Eschborn (nahe Frankfurt) und Berlin, um gemeinsam zu arbeiten und Ideen auszutauschen. Den Rest der Zeit genießt du die Flexibilität des Remote-Arbeitens. • Ein spannender Mix aus Kulturen: Ja, verschiedene Nationalitäten kommen zusammen, um kleine Unternehmen zu unterstützen. Gleichzeitig erlebst du die Dynamik eines Startups und die Stabilität einer etablierten Marke. • Eine Chance, einen Unterschied zu machen: Sowohl im Leben von kleinen Unternehmer*Innen als auch in der Gestaltung unserer Arbeitsweise, der Benefits, die wir etablieren, und der Art, wie wir unsere Erfolge feiern.