TRAINER (m/w/d) im Home Office im Bereich Finanzdienstleistungen

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 9 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏳ Vertrag

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💸 Finanzplanung und Analyse (FP&A)

👻 Geisterscore 19%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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walter services

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1956

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

Consulting • Healthcare • Logistics

walter services ist ein deutscher Kundenservice- und Contact-Center-Anbieter, der Inbound-/Outbound-Unterstützung, Front- und Back-Office-Outsourcing, Chat- und Social-Media-Management, Forderungseinzug sowie maßgeschneiderte Sonderlösungen für Spitzenmanagement und technischen oder kommerziellen Support bietet. Vor Jahrzehnten gegründet, legt das Unternehmen Wert auf Qualität, Compliance (einschließlich PCI-DSS und Datenschutz), mehrsprachige 24/7-Betriebsabläufe und arbeitet mit Großunternehmen aus den Bereichen Energie, Telekommunikation, Einzelhandel und Gesundheitswesen zusammen.

Beschreibung

• Konzipieren und Leiten von Fachschulungen zu Kontoführung, Kreditwesen oder Wertpapieren • Durchführen von Kommunikationstrainings für anspruchsvolle Bankkunden • Übersetzen regulatorischer Anforderungen und komplexer Prozesse in digitale Lernformate • Identifizieren von Optimierungspotenzialen in der Gesprächsführung • Entwickeln gezielter Coachings zur Sicherung der Service-Exzellenz • Enge Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement und Bank-Partnern • Definieren und Umsetzen von Qualitätsstandards in Banking-Projekten

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice einer Bank, eines Finanzdienstleisters oder im Training von finanznahen Themen • Beherrschung moderner Didaktik • Fähigkeit, remote Gruppendynamik zu erzeugen • Sicherer Umgang mit komplexen Prozessen und rechtlichen Rahmenbedingungen • Sicherer Umgang mit digitalen Tools • Bereitschaft und Fähigkeit zur Arbeit im Home Office • Fachwissen im Banking- und Finanzdienstleistungsbereich

🏖️ Vorteile

• 100% Home Office • Flexible work from your home office • No dress code • Stability of the financial sector combined with the agility of a modern service provider • Exciting banking projects