Sales Development Representative

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WATI

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2021

🤖 Künstliche Intelligenz

🔌 API

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • API • SaaS

WATI ist ein Unternehmen, das eine Kommunikationsplattform bereitstellt, die die WhatsApp Business API nutzt, um Marketing, Vertrieb, Service und Kundenbetreuungsautomatisierung zu verbessern. Durch die Integration verschiedener Funktionen wie Chatbots und Analysen hilft WATI Unternehmen, Kundeninteraktionen effizient im großen Maßstab auszubauen. Zu den Dienstleistungen gehören das Management von Gesprächen, die Bereitstellung personalisierter Inhalte und das Verbinden von Unternehmen mit ihrem Publikum über WhatsApp, Facebook und Instagram, was es zu einer robusten Lösung für Unternehmen macht, die das Kundenengagement und die Betriebseffizienz über digitale Kanäle verbessern möchten.

Beschreibung

• Lead Generation & Qualification: Identify and research potential customers through inbound channels. Qualify leads to ensure alignment with our ideal customer profile. • Market Expansion: Execute region-specific strategies to grow Wati’s footprint in LATAM, contributing directly to sales pipeline and revenue growth. • Customer Engagement: Communicate with prospects via email, phone, WhatsApp, and virtual meetings to understand their needs and educate them on Wati’s value proposition. • Sales Collaboration: Work closely with Account Executives and Marketing to hand off qualified leads, provide market insights, and optimize campaigns. • CRM & Reporting: Maintain accurate lead and opportunity records in the CRM system and share regular updates with the regional team. • Experimentation & Feedback: Test new outreach tactics, gather market feedback, and help shape go-to-market messaging for the region.

🎯 Anforderungen

• 2–4 years of experience in business development, sales, or a customer-facing role—preferably in SaaS or tech. • Deep understanding of the LATAM market and experience working with businesses in the region. • Strong communication, relationship-building, and negotiation skills. • Self-starter with the ability to work independently and manage time effectively in a remote environment. • Fluent in Portuguese and Spanish (Comfortable with intermediate-level English for internal communication) • Comfortable using tools like HubSpot, Salesforce, Zoho or other CRMs. • Background as a SDR/AE in SaaS with a focus on conversational marketing is a bonus. • Consultative sales mindset, resilience in handling objections, and curiosity to constantly learn and adapt. • Passion for showing how automation and conversational experiences via WhatsApp can transform customer engagement for SMBs and enterprises.