Business Applications Analyst, RentCafe & Wellness, Rent Cafe System Experience Required

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Welltower™ Inc. (NYSE:WELL)

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1970

🏠 Immobilien

🧘 Wellness

Real Estate • Wellness

Welltower™ Inc. (NYSE:WELL) ist ein S&P 500 Immobilienunternehmen, das sich auf Senioren- und Gesundheitsimmobilien in den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich und Kanada spezialisiert hat. Das Unternehmen besitzt und betreibt ein Portfolio von über 2. 000 Senioren- und Gesundheitsimmobilien, die an der Schnittstelle von Wohnen und Gastgewerbe positioniert sind und sich auf lebendige Mietgemeinschaften für ältere Erwachsene konzentrieren. Als operatives Unternehmen innerhalb einer Immobilienstruktur nutzt Welltower disziplinierte Kapitalzuweisung, Datenwissenschaft und eine End-to-End-Betriebsplattform (das Welltower Business System), um langfristiges Wachstum pro Aktie und überlegene Betriebsergebnisse zu erzielen.

Beschreibung

• Develops and leverages relationships with internal and external stakeholders to meet strategic business objectives • Provides expertise in designing and optimizing resident journeys, ensuring standardization • Work closely with the Yardi Implementation team and third-party data consultants in the execution of the implementation of the CRM and RentCafé modules • Works closely with AVP, Operations in the development and implementation of comprehensive training programs across multiple mediums • Contributes to maintaining project plans and timelines • Conducts comprehensive training to ensure proficient CRM and RentCafe system use • Provides ongoing support addressing issues, and continuously optimizing workflows • Collaborates with internal support teams to resolve challenges • Implements quality assurance processes • Establishes best practices and ensures solution delivery adheres to defined standards • Manages to business case or approved budget by controlling spend related to one-time and recurring costs while generating value or earnings by driving ROI • Develops regular and thorough status communications for senior leadership and stakeholders • Anticipates and mitigates risks, dependencies, and impediments to facilitate resolutions

🎯 Anforderungen

• At least 3 years of operations, financial, or technology implementation • Solid understanding of project management and agile practices, with the ability to teach and coach others • Keen ability to engage and work with different teams • Strong interpersonal, conflict management, and communications skills • Effective documentation and reporting skills • Strong understanding of customer journey design and best practices • Proven experience working on complex CRM implementation projects • Preferred experience with Yardi’s CRM, RentCafé and associated modules • Experience planning and working on implementations of system changes in a SOX environment is preferred • Bachelor’s degree in accounting, finance, marketing, or a related field is preferred • Agile, Six Sigma, or PMP certification strongly preferred

🏖️ Vorteile

• Competitive Base Salary + Annual Bonus • Generous Paid Time Off and Holidays • Employee Stock Purchase Program – purchase shares at a 15% discount • Employer-matching 401(k) Program + Profit Sharing Program • Student Debt Program – we’ll contribute up to $10,000 towards your student loans! • Tuition Assistance Program • Comprehensive and progressive Medical/Dental/Vision options • Professional Growth • And much more!