IT Support · Apple/Mac Umfeld (all genders)

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🕒 vor 4 Monaten

🏢🏡 Berlin – Hybrid

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 IT-Support-Spezialist

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 1997

🍽️ Lebensmittel & Getränke

💼 Beratung

📣 Marketing

Food & Beverage • Consulting • Marketing

BEGEISTERT VON DER ZUKUNFT, VERRÜCKT NACH DESIGN! Bei WIN schaffen wir ikonische Verpackungen. Von der Strategie bis zum finalen Design bieten wir die ultimative Brücke zwischen Marke und Mensch.

Beschreibung

• 1st- & 2nd-Level Support für Kolleg:innen bei MacBooks, iMacs, Apps • Einrichtung und Betreuung von Geräten inkl. User-Setups, Updates, Softwareinstallationen und MDM • pragmatische Analyse und Behebung von Störungen und Anwenderfragen • Unterstützung bei firmenspezifischen Tools wie Microsoft 365, Entra und CTERA • strukturierte Erfassung von Supportfällen • Abstimmung mit internen Ansprechpartner:innen und externen Partnern

🎯 Anforderungen

• abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung im IT-Bereich • Apple/macOS Kenntnisse • Erfahrung mit MDM-Lösungen (z. B. Jamf) • vertraut mit Microsoft 365 und Entra • strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise • Neugier und schnelle Auffassungsgabe

🏖️ Vorteile

• Gute Work-Life-Balance durch Jahresarbeitszeitkonto, Betriebsferien, Gleitzeit, Teilzeit & flexible Homeoffice-Tage • Unterstützung bei beruflicher & persönlicher Weiterbildung, z.B. kostenlose Sprachkurse • Zuschuss Urban-Sports-Club & Deutschlandticket • Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen • Erfrischungsgetränke sowie (gesunde & ungesunde) Snacks stehen kostenlos zur Verfügung • Feel Good-Manager*innen auf 4 Pfoten

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