KI-Entwickler

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💵 $1.500 - $3.000 / Monat

⏰ Vollzeit

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🤖 KI-Ingenieur

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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WorkMatePro

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2023

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

Recruitment • B2B

WorkMatePro ist eine in Western Australia ansässige Offshore-Personalagentur. Sie unterstützt kleine und mittelständische australische Unternehmen bei der Suche und Betreuung festangestellter Remote-Mitarbeitender auf den Philippinen. Das Unternehmen übernimmt die Suche, Vorauswahl und Vermittlung engagierter Offshore-Fachkräfte für administrative, technische und kreative Tätigkeiten – darunter Virtual Assistants, Customer Support, Social Media Manager, Webentwickler, Buchhalter, CAD-Konstrukteure und Ingenieure. Darüber hinaus kümmert sich WorkMatePro um Payroll, HR, Compliance, Büroinfrastruktur und Onboarding, damit Kunden kosteneffizient wachsen können. WorkMatePro versteht sich als Managed-Offshore-Staffing-Partner für australische Unternehmen und setzt dabei auf Kosteneinsparungen, Management aus Western Australia sowie Arbeitszeiten, die an die australischen Geschäftszeiten angepasst sind.

Beschreibung

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat und über weitere Kommunikationskanäle • Bereitstellung korrekter Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Konten oder Kundenanliegen • Professionelle Lösung von Kundenproblemen und Weiterleitung komplexer Anliegen bei Bedarf • Unterstützung bei Vertriebsanfragen, Empfehlungen zu Produkten und Dienstleistungen sowie Nachverfolgung • Bearbeitung von Kundenanfragen, Dokumenten, Terminen, Bestellungen oder Kontoaktualisierungen • Pflege korrekter Kundendaten und Aktualisierung von Informationen im CRM oder in internen Systemen • Einhaltung der Unternehmensrichtlinien, -prozesse und Servicestandards • Abstimmung mit internen Teams, um sicherzustellen, dass Kundenanliegen ordnungsgemäß bearbeitet werden • Professioneller und vertraulicher Umgang mit sensiblen Kundendaten • Erreichung der festgelegten Ziele in den Bereichen Kundenservice, Produktivität und Qualität

🎯 Anforderungen

• Mindestens ein Jahr einschlägige Erfahrung im Kundenservice oder im direkten Kundenkontakt wünschenswert • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache • Professionelle, geduldige und kundenorientierte Arbeitsweise • Gute Fähigkeiten zur Problemlösung und Entscheidungsfindung • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, Microsoft Office/Google Workspace und weiterer Business-Software • Ausgeprägte Sorgfalt und gute Fähigkeiten in der Dokumentation • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig ein engagierter Teamplayer zu sein • Bereitschaft, neue Systeme, Produkte und Prozesse zu erlernen • Erfahrung in der Betreuung von Kunden aus den USA, Australien oder anderen Ländern • Erfahrung mit CRM-, Ticketing-, Telefon- oder Plattformen aus dem Gesundheits- bzw. Versicherungsbereich • Erfahrung im Vertrieb oder im Upselling • Erfahrung in der Arbeit im Homeoffice oder mit internationalen Teams

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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