Inbound Sales Specialist

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 4 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $40.000 - $60.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🤑 Vertrieb

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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WOW

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2020

🛍️ eCommerce

👗 Mode

💄 Schönheit

💰 Seed im 2022-02

eCommerce • Fashion • Beauty

<WOW> ist ein Online-Mode- und Lifestyle-Händler, der über eine von Shopify betriebene E-Commerce-Website Damen- und Herrenbekleidung, Sneakers, Schönheitsprodukte, Haushalts- und Reiseartikel sowie Accessoires verkauft. Die Webseite verwendet Cookies und Drittanbieter-Tracking für Personalisierung, Analysen und gezielte Werbung und unterstützt Zahlungsoptionen und Dienstleistungen wie Klarna, Shop Pay, versandkostenfreie Schwellenwerte und Click & Collect für europäische Kunden.

Beschreibung

• Answer inbound calls, make outbound calls to current and prospective customers interested in WOW! products and services • Identify customer needs & recommend the best products, services, features, & bundled solutions • Achieve sales goals related to customer connections, conversion rates, bundle sales, and Whole-Home Wi-Fi adoption • Maintain and manage sales leads while conducting outbound follow-up activities to generate new business • Accurately process customer orders while adhering to installation, security, disclosure, and company compliance requirements • Follow established sales call processes to maximize customer satisfaction and sales performance • Stay informed on current products, packages, promotions, and policies • Share customer feedback and competitive insights with leadership • Participating in coaching sessions, team huddles, training programs, and development activities

🎯 Anforderungen

• Strong verbal communication and customer service skills • Ability to explain products, services, and solutions clearly and professionally over the phone • Proficiency with Microsoft Office and Microsoft Teams • Comfortable learning multiple systems and navigating technology in a fast-paced environment • Ability to read and interpret reports, sales metrics, product information, and training materials • 1+ year of sales experience (preferred) • CRM (Customer Relationship Management) experience (preferred) • Experience with billing systems such as ICOMS (preferred) • Call center or telecommunications experience (preferred)

🏖️ Vorteile

• Medical, Dental, and Vision Insurance • 401(k) with Company Match • Paid Time Off • Paid Holidays • Sick Pay • Personal Days • Tuition Reimbursement Program • Significant Employee Discounts on WOW! Broadband Services (where available) • Supportive Coaching, Training, and Career Development