Gründungs-Product-Analyst (m/w/d)

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XO Life

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11 - 50 Mitarbeiter

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

🧬 Biotechnologie

💰 Seed Round im 2022-02

Healthcare Insurance • SaaS • Biotechnology

XO Life ist ein Digital-Health-Unternehmen, das mit brite™ eine SaaS-Plattform anbietet, die es Pharma- und Medizinprodukteherstellern ermöglicht, patientenunterstützende digitale Therapien und Produkthilfen anzubieten, die auf Expertenwissen basieren. Die Plattform bietet produkt- und therapiebereiche spezifische Informationen der Hersteller, vermittelt Patientenaufklärung und digitale Therapieunterstützung, erfasst patientenberichtete Ergebnisse aus der realen Welt und digitalisiert die Pharmakovigilanz, um die Therapietreue, Ergebnisse und Patientenbindung zu verbessern.

Beschreibung

• Verantwortung für die Product‑Analytics‑Infrastruktur im aktuellen Stack: Snowflake, Superset, leichtgewichtige Python‑Workflows, APIs und Google Sheets • Aufbau und Erweiterung der Verarbeitungsschicht in Snowflake, damit nachgelagerte Reports und Analysen einfacher, wiederverwendbarer und weniger fehleranfällig werden • Aufbau von Self‑Service‑Analytics für Product‑ und Business‑Stakeholder trotz unvollständiger Tools, insbesondere in Superset • Gestaltung des Trackings für neue Features durch Definition von Events, Properties und Messanforderungen gemeinsam mit Product und Engineering • Pflege und Aktualisierung des Trackings und der nachgelagerten Berichte, wenn sich das Produkt ändert, Schemata verschieben oder alte Logik ausfällt • Abgleichen widersprüchlicher Zahlen über Tools, Berichte und Quelllogik hinweg und Erstellen klarer Metrikdefinitionen, denen Stakeholder vertrauen können • Verantwortung für wiederkehrende Reporting‑Prozesse, einschließlich Produkt‑Reporting, internes Reporting, Investor‑Reporting sowie kundenseitige Reports/Dashboards • Automatisierung manueller Reporting‑Aufgaben, wo möglich, dabei pragmatisch gegenüber Stakeholder‑Bedürfnissen (einschließlich Ausgaben in Google Sheets oder anderen nicht standardmäßigen Formaten) • Durchführung ad‑hoc Untersuchungen und spezieller Analysen, wenn Dashboards nicht ausreichen, einschließlich Abrufen von Daten aus alternativen Quellen oder APIs • Dokumentation der bestehenden Analytics‑ und Reporting‑Konfiguration, damit Wissen nicht nur im Kopf einer Person verbleibt • Proaktive Identifikation von Lücken im Tracking, in Schemata und Instrumentierung und Zusammenarbeit mit Engineering, um Reportausfälle langfristig zu reduzieren • Mitgestaltung der nächsten Generation des Stacks, einschließlich Evaluierung und Leitung der Einführung einer modernen Product‑Analytics‑Plattform wie Amplitude

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Product Analytics, Data Analytics oder einer vergleichbaren praxisnahen Rolle • Fundierte Kenntnisse in SQL und Snowflake oder einem ähnlichen Cloud‑Data‑Warehouse • Erfahrung im Aufbau von Zwischenverarbeitungstabellen, wiederverwendbaren Datenmodellen oder Data‑Marts für nachgelagerte Analysen • Umfangreiche BI‑Erfahrung, idealerweise mit Superset und/oder Tools wie Tableau, Looker oder Power BI • Sicher im Umgang mit grundlegenden Scripting‑Aufgaben in Python für Analytics (einschließlich pandas, JSON‑Verarbeitung, einfachen Skripten und API‑basierten Datenabrufen) • Erfahrung in der Konzeption und Pflege von Produkt‑Tracking für Features, Events, Properties, Funnels und Retentions‑Metriken • Fähigkeit, fehlerhafte Reporting‑Logik zu debuggen, wenn Schemata, Instrumentierung oder Quellsysteme sich ändern • Erfahrung im Management wiederkehrender Reports und im Aufrechterhalten wichtiger Reporting‑Ströme unter suboptimalen Bedingungen • Keine Scheu, Google Sheets als stakeholder‑orientierte Ausgabefläche zu nutzen, wenn nötig, auch wenn es keine ideale langfristige Lösung ist • Gutes Verständnis von Produktmetriken wie Feature‑Nutzung, Engagement, Abbruchraten, Funnels, Kohorten und Retention • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Urteilsvermögen: Sie können unklare Anforderungen klären, Definitionen abstimmen und Abwägungen verständlich erläutern • Wohlfühlen in der Rolle als alleiniger Individual Contributor (IC) in einem Startup‑Umfeld, einschließlich der Fähigkeit, vorübergehend als Engpass für wichtiges Reporting zu fungieren, während Sie bessere Strukturen aufbauen

🏖️ Vorteile

• 100 % Remote mit hochwertiger IT‑Ausstattung • Regelmäßige Teamevents