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Associate Community Manager (Deutschland)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 19 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

👫 Community-Manager

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von ZAM, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 19 Minuten

Logo of ZAM

ZAM

11 - 50 Mitarbeiter

📣 Marketing

🎮 Gaming

🤝 B2B

Marketing • Gaming • B2B

ZAM Network ist ein vielseitig aufgestelltes Unternehmen, zu dem die Full-Service-Kreativagentur ZAM Agency gehört. Wir sind auf den Aufbau engagierter Gaming-Communities und auf ganzheitliche Lösungen spezialisiert – basierend auf drei Kernpfeilern: Marketing, Creative Services und User Research.

Beschreibung

• Zusammenarbeit mit dem ZAM-Hauptsitz in Los Angeles, dem Büro in Singapur und den Kreativteams bei der Erstellung, Auswahl und Veröffentlichung von Social-Media-Inhalten für Kunden • Koordination der Kundenkommunikation, Verständnis der Kundenziele und Bereitstellung geeigneter Lösungen • Bereitstellung von Projektberichten und genaue Nachverfolgung für Kunden und interne Stakeholder sowie Kommunikation von Updates, Risiken und Hindernissen • Aufbau und Optimierung von Community-Plattformen wie Discord, Subreddits, Foren, Twitch und Facebook-Gruppen • Moderation von Communities sowie Verwaltung und Gewinnung von freiwilligen Helfern über mehrere Plattformen hinweg • Erstellung und Durchführung von Community-Events zur Interaktion mit Online-Communities und deren Wachstum • Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing und Creative Services zur Umsetzung hochwertiger Projekte • Beobachtung der Stimmung in Online-Communities und Weitergabe von Feedback zur Verbesserung und Aufrechterhaltung einer positiven Stimmung bei Kunden

🎯 Anforderungen

• Verhandlungssichere Kenntnisse in Englisch und Deutsch • Bachelorabschluss in Marketing, Betriebswirtschaftslehre oder einem verwandten Fachgebiet • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Community Management in einer Agentur oder im Gaming-Umfeld • Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Berufserfahrung und Ausbildung erforderlich • Begeisterung für Videospiele sowie Erfahrung mit PC-, Konsolen- und Mobile-Games • Selbstständige, eigenverantwortliche, detailorientierte, prozessorientierte und anpassungsfähige Arbeitsweise bei der Betreuung mehrerer Kunden und Geschäftsbereiche • Ausgeprägte Führungskompetenz und effektive Fähigkeiten im Ressourcenmanagement • Aufgeschlossene und lösungsorientierte Einstellung sowie hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten • Erfahrung mit der Einführung mindestens eines neuen Produkts und/oder dem erfolgreichen Aufbau einer aktiven Community • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, mit unklaren Rahmenbedingungen umzugehen und effektiv mit internationalen Kunden zusammenzuarbeiten • Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten für die Zusammenarbeit mit dem Hauptsitz in Los Angeles und internationalen Kunden • Sicherer Umgang mit Online-Community-Plattformen wie Discord, Reddit, Wikis, Foren und Twitch • Sicherer Umgang mit Social-Media-Plattformen wie Twitter, Instagram, TikTok, Snapchat und Facebook • Erfahrung mit Projektmanagement- und Social-Media-Tools wie Sprout Social, Hootsuite, Asana und Trello • Vertrautheit mit ARPGs

🏖️ Vorteile

• Verpflichtung zur Chancengleichheit und zur Förderung von Vielfalt • Vielfältige Belegschaft sowie vielfältige Entwicklungs- und Geschäftsmöglichkeiten

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