Account Manager

🕒 vor 2 Tagen

🏄 California – Remote

🏄 California – Remote

💵 $78.000 - $98.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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ZEISS ist ein international führendes Technologieunternehmen, das in den Bereichen Optik und Optoelektronik tätig ist. Im vergangenen Geschäftsjahr erzielte die ZEISS Gruppe einen Jahresumsatz von insgesamt 10 Milliarden Euro in ihren vier Segmenten Halbleitertechnik, Industrielle Messtechnik & Forschung, Medizintechnik und Verbrauchermärkte (Stand: 30. September 2023). Mit rund 43.000 Mitarbeitern ist ZEISS weltweit in fast 50 Ländern aktiv und verfügt über rund 30 Produktionsstandorte, 60 Vertriebs- und Servicegesellschaften sowie 27 Forschungs- und Entwicklungszentren (Stand: 30. September 2023). Das 1846 in Jena gegründete Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Oberkochen, Deutschland. Die Carl Zeiss Stiftung, eine der größten Stiftungen in Deutschland, die der Förderung der Wissenschaft gewidmet ist, ist alleinige Eigentümerin der Holdinggesellschaft Carl Zeiss AG. Datenschutz: www.zeiss.com/data-protection Impressum: http://zeiss.com/publisher Dies ist der offizielle LinkedIn-Account von ZEISS. Er folgt der ZEISS Netiquette: www.zeiss.com/netiquette

Beschreibung

• Follow up with customers via email, phone, video calls, and webchat within 24 hours on leads from the business development team • Track, convert, or disqualify leads in CRM • Qualify leads and advance opportunities using ZSP and Challenger sales techniques • Assess customer needs, budgets, timelines, stakeholders, and competition across the product portfolio • Present and position products, including in-lab and online/remote presentations • Drive sales from lead response through needs assessment, solution presentation, and closing • Maintain Salesforce CRM records and accurate sales forecasts weekly or biweekly • Conduct customer face-to-face interactions, selling, support, relationship development, and retention, up to 75% onsite • Use MS Teams, webchat, online marketplaces, and virtual demonstrations for remote geographies and low-cost product lines • Collaborate with cross-functional teams and provide sales insights and strategies • Organize lunch-and-learns, product demonstrations, and workshops • Advocate for customers and establish expectations when issues arise • Generate technically accurate quotes and proposals • Coordinate with Sales Support, Logistics, PASS, SASS, and Service stakeholders for orders and installations • Complete Customer Perfect Order forms within 30 days for qualifying orders • Care for demo equipment and follow receiving and return procedures • Optimize on-site and remote demo resources • Install, integrate, calibrate, and troubleshoot sold equipment and its hardware and software components • Provide initial and ongoing customer training and support after installation • Work with local business partners to provide portfolio coverage • Engage in personal development through ZEISS training and independent learning • Maintain professional, ethical, timely, and safety-conscious interactions with customers and stakeholders

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree or higher in Life Sciences or Bioengineering from an accredited college or university required • Working knowledge of high-end microscopy, including laser scanning microscopy, preferred • Experience in Life Sciences/Bioengineering/Analytical fields applying widefield fluorescence and confocal microscopy to research applications and/or technical sales and managing a field coverage area for technical sales or product support and/or research experience in lab environment preferred • Knowledge and experience in biological applications and workflow solutions, including image analysis and bioinformatics a huge plus • Sound knowledge and understanding of Laboratory Safety requirements for BSL-1, BSL-2, and when required BLS-3 environments • Experience with specimen handling of Level 3 and below pathogenic biohazards, including bacteria, viruses, fungi, parasites, and prions • Good knowledge of MS Office • Strong presentation skills required in both in-person and virtual environments • Willingness to continuously acquire product and application knowledge independently • Capable and willing to engage customers in BSL-2 and BSL-3 facilities • Willingness and ability to travel domestically and overseas • Ability to lift heavy equipment crates weighing approximately 75 lbs • Must have a driving record in good standing • Must have a valid U.S. driver license • Must be able to drive a company-provided car/van • Ability to present professionally from a home office environment

🏖️ Vorteile

• Performance bonus or sales commissions • Medical plans • Vision • Dental • 401k matching • Employee Assistance Programs • Vacation and sick pay • Retirement savings plan • Paid time off

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