Manager, Sales Operations – EMEA, North & Central

🕒 vor 2 Monaten

🌐 Vereinigtes Königreich, Dänemark, +2 weitere Länder – Remote

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇩🇰 Dänemark – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇵🇹 Portugal – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📊 Vertriebsprozesse

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

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Zendesk

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 2007

💼 Beratung

📣 Marketing

📦 Logistik

💰 Grant im 2019-09

Consulting • Marketing • Logistics

Zendesk ist ein Unternehmen, das eine umfassende Suite für Kundenservice- und Vertriebslösungen bereitstellt. Zum Angebot gehören Messaging, Live-Chat, KI-gestützte Automatisierung, Datenschutz und -sicherheit sowie ein Agent Workspace – alles darauf ausgelegt, das Kundenerlebnis zu verbessern und Supportprozesse zu optimieren. Die Plattform ist flexibel und skalierbar ausgelegt und richtet sich an Unternehmen jeder Größe – von kleinen Betrieben und Start-ups bis hin zu großen Konzernen. Zendesk legt großen Wert auf integrierte Workflows und personalisierte Kundeninteraktionen und nutzt Kundendaten und KI, um die Serviceeffizienz zu steigern. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Professional Services, Schulungsressourcen und engagiert sich stark für Vielfalt, Inklusion und Nachhaltigkeit.

Beschreibung

• Partner closely with RVPs on forecasting, performance analysis, GTM planning, and pipeline management • Act as a stand-in for the Regional Sales Leader when needed • Own core regional sales processes end-to-end, including territory planning and performance reporting • Drive the rollout, adoption, and scaling of AI automation tools across the EMEA GTM organization • Analyze data across Salesforce and BI tools to deliver practical recommendations

🎯 Anforderungen

• 3+ years of experience in a Sales Operations or Revenue Operations role • German language desirable but not required • Strong analytical skills with hands-on experience using Salesforce and BI tools • Experience driving software adoption, specifically AI or automation tools • Ability to manage long-term strategic projects while efficiently handling day-to-day tactical requests

🏖️ Vorteile

• Flexible work arrangements • Professional development opportunities • Health insurance • Inclusion and diversity programs