Customer Success Manager – Deutschland (DACH)

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Zimperium

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Cybersecurity • Enterprise • SaaS

Zimperium ist ein führendes Unternehmen in der mobilen Sicherheitsbranche, spezialisiert auf mobile Endpunkt- und Applikationssicherheit. Sie bieten fortschrittliche Lösungen zum Schutz mobiler Geräte und Anwendungen, damit Unternehmen ihre mobilen Endpunkte sichern und sicheren Zugang zu sensiblen Daten und Systemen ermöglichen können. Die Plattformen von Zimperium integrieren sich in verschiedene Umgebungen, einschließlich Cloud, On-Premises und Air-Gapped-Setups, und gewährleisten kontinuierliche und beständige Sicherheit während der Entwicklung und Laufzeit. Das Unternehmen ist bekannt für seinen einzigartigen Fokus auf mobile Sicherheit und bietet Werkzeuge, die helfen, Datenverlust, Betrug und regulatorische Verstöße in mobilen Apps zu verhindern.

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2010

🔒 Cybersecurity

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

💰 €12.000.000 Venture Round im 2018-11

Beschreibung

• Proaktive Betreuung von Kundenbeziehungen, um Verlängerungen sicherzustellen und Ausbauchancen zu fördern. • Förderung der Einführung der Zimperium-Lösung innerhalb der Anwenderbasis des Kunden. • Unterstützung des Kunden bei der Realisierung geschäftlicher Mehrwerte. • Aufrechterhaltung eines hohen Kundenzufriedenheitsniveaus. • Hauptansprechpartner zur Steuerung von Risiken und Eskalationen. • Einholen von Kundenfeedback zu Produkten. • Unterstützung des Kunden bei der Einsatzplanung und beim Risikomanagement, um einen reibungslosen Rollout zu ermöglichen.

🎯 Anforderungen

• Bachelorabschluss in Informatik (B.Sc.) oder ein gleichwertiger ingenieurwissenschaftlicher Abschluss. • Mehr als 10 Jahre Erfahrung mit Enterprise-Softwarelösungen. • Mehr als 5 Jahre Erfahrung in Customer-Success-Rollen, vorzugsweise in Unternehmen aus dem Sicherheitsbereich. • Eigenmotiviert, ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten. • Kenntnisse in Datenbanken/SQL sind zwingend erforderlich. • Fachkenntnisse im Bereich Mobility & Security sind sehr wünschenswert. • Reisebereitschaft zu Kundenstandorten nach Bedarf.

🏖️ Vorteile

• Zimperium® ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. • Als erstes und einziges Unternehmen bietet Zimperium ein vollständiges Mobile-Threat-Defense-System. • Bietet erstklassigen, in Echtzeit auf dem Gerät ausgeführten Schutz vor Cyberangriffen und Malware. • Bezahlter Urlaub. • Flexible Arbeitsmodelle.