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Zinier

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2015

🤖 Künstliche Intelligenz

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

💰 €90.000.000 Series C im 2020-01

Artificial Intelligence • Enterprise • SaaS

Zinier ist ein Unternehmen, das eine anpassbare, workflow-basierte Plattform bereitstellt, um den Außendienstbetrieb durch generative KI zu verwalten und zu optimieren. Ihr Angebot umfasst Produkte wie die Z Productivity Suite und Studio Z, die entwickelt wurden, um die Terminplanung, den Versand und die Asset-Verwaltung für Außendiensttechniker zu verbessern. Zinier nutzt KI, um Echtzeiteinblicke zu bieten, Routineaufgaben zu automatisieren und die Betriebseffizienz in Branchen wie Telekommunikation, Versorgungsunternehmen und Infrastruktur zu steigern. Ihre Plattform unterstützt Integrationen mit führender ERP-, CRM- und EAM-Software und ist ein leistungsstarkes Instrument für Unternehmen, die ihre Außendienstoperationen digitalisieren und innovieren möchten.

Beschreibung

• Own delivery outcomes for strategic enterprise customers across the UK • Act as the primary executive delivery partner to customers, ensuring successful platform implementation and adoption • Lead discovery workshops, solution design discussions, UAT coordination, and go-live activities • Manage and guide complex enterprise implementation projects from kickoff through production launch • Serve as the bridge between customer stakeholders and internal technical teams, translating business requirements into clear delivery priorities • Orchestrate internal teams including Project Managers, Solution Architects, Developers, and Customer Success to deliver customer outcomes • Step into critical delivery moments to unblock teams, resolve issues, and ensure project momentum • Help define and scale the Professional Services delivery model, including implementation frameworks, playbooks, and best practices • Identify opportunities to improve delivery efficiency, implementation timelines, and customer outcomes • Partner with Customer Success and Sales to support long-term adoption, expansion, and strategic customer relationships.

🎯 Anforderungen

• Strong experience leading complex enterprise implementation projects involving multiple stakeholders and technical integrations • Excellent customer-facing and stakeholder management skills, with the ability to build trust with both business and technical audiences • Strong technical intuition — comfortable engaging with IT teams and navigating complex technical environments without needing to be a developer • Proven ability to drive delivery outcomes in fast-moving or unstructured environments • Experience working cross-functionally with Sales, Product, Engineering, and Customer Success teams • Experience in Field Service Management (FSM), Telecom, Utilities, or large-scale operations platforms • Strong communication skills, emotional intelligence, and ability to manage complex enterprise relationships.

🏖️ Vorteile

• Flexible working arrangements