Cloud Integrations Engineer

🕒 il y a 15 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Ingénieur Solutions

👻 Score fantôme 14%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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11:11 SYSTEMS

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201 - 500 employés

Fondée en 2020

💼 Conseil

🏥 Santé

📦 Logistique

Consulting • Healthcare • Logistics

11:11 Systems est un fournisseur de premier plan de solutions cloud, offrant des services comprenant le cloud public et privé géré, la protection des données, la reprise après sinistre et la sécurité. L'entreprise se concentre sur la modernisation des infrastructures informatiques des entreprises, renforçant leur résilience face aux menaces et simplifiant la gestion grâce à des technologies avancées. Avec plus de 40 ans d'expérience, 11:11 Systems exploite son expertise approfondie pour adapter des solutions aux divers secteurs tels que l'éducation, le gouvernement et la santé, garantissant des niveaux élevés de sécurité et de conformité pour ses clients.

Description

• Support and guarantee a positive migration experience for all 11:11 clients • Plan, provision, migrate, and optimize customers’ cloud-based environments • Deliver migration services aligned with 11:11 Systems’ integration strategy • Triage incoming migration requests and plan technical requirements with the team • Act as a technical escalation point for customer migration and integration problems • Escalate and collaborate with Operations, Infrastructure, Development, and other internal teams • Own project tickets and ticket escalations within the area of responsibility • Follow service management best practices • Deliver superior customer service while maintaining professional relationships • Mitigate migration-related incidents and problems • Collaborate with vendors and escalate tickets to vendor support as needed • Improve team efficiency by taking ownership of new and different requests • Handle company data and information according to data-handling agreements, procedures, and policies • Review and follow company policies, data privacy practices, annual compliance training, and policy acknowledgements • Perform other duties as assigned • Report to the Manager of Cloud Integrations

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in a related field or equivalent work experience required • 4+ years recent experience as a technical, hands-on, enterprise VMware administrator • Extensive knowledge and experience using VMware management tools (vCenter, vCloud Director, VMware Configuration Manager) • Experience managing scalable, highly available, mission-critical virtualized VMware infrastructures • Experience implementing and managing multiple virtual environments • Solid understanding of and experience with virtualization technologies, such as VMware, OpenStack, AWS, etc. • Understanding of cloud-based infrastructure services, such as BaaS, IaaS and DRaaS • 4+ years of experience as a technical support representative with extensive hands-on troubleshooting • Excellent communication skills, high energy, positive attitude, and aptitude for professional growth • Detail- and goal-oriented, with demonstrated technical knowledge and consultative skills • Ability to pursue positive outcomes for assigned tasks independently • Must be able to work in the assigned country without visa sponsorship

🏖️ Avantages

• Full-time employment • Reasonable accommodation for qualified individuals with disabilities