CPT-11375 — Assistant(e) virtuel(le) support conformité logistique et administratif

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20four7VA

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51 - 200 employés

Fondée en 2010

💼 Conseil

📦 Logistique

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

20four7VA est une entreprise spécialisée dans les services d’assistants virtuels, proposant des solutions de staffing à distance personnalisables pour des entreprises de toutes tailles. Elle offre une large gamme de services d’assistanat virtuel — administratif, support opérationnel, marketing et assistance technique — afin d’aider ses clients à gagner en efficacité et à réduire leurs coûts fixes. Forte d’une équipe solide d’assistants virtuels qualifiés (VAs), 20four7VA permet à ses clients de se concentrer sur la croissance de leur activité tandis que leurs besoins variés sont pris en charge par des professionnels expérimentés.

Description

• Préparer, examiner, organiser et tenir à jour la documentation de conformité • Conserver des dossiers complets, correctement classés, et les documents justificatifs • Maintenir des dossiers opérationnels et de conformité numériques organisés • Suivre les documents manquants et relancer en interne • Saisir et maintenir des données opérationnelles précises dans les systèmes de l’entreprise • Utiliser le Warehouse Management System (WMS) de l’entreprise selon les procédures établies • Vérifier l’exhaustivité et l’exactitude des informations avant saisie • Mettre à jour les enregistrements au fur et à mesure des activités d’entrepôt et de logistique • Identifier les informations manquantes ou incohérentes et escalader les problèmes si nécessaire • Soutenir les flux administratifs liés à l’entreposage, à l’expédition et aux opérations de la chaîne d’approvisionnement • Tenir à jour les tableaux de suivi internes et les registres opérationnels • Assurer le support de la documentation pour les expéditions entrantes et sortantes • Gérer des feuilles de calcul, des fichiers et de la documentation métier • Préparer des rapports et synthèses de base • Soutenir le propriétaire de l’entreprise dans des tâches opérationnelles récurrentes • Prendre en charge des tâches et coordonnations back-office supplémentaires au fur et à mesure de l’apprentissage des processus

🎯 Exigences

• Expérience préalable en saisie de données et support administratif/back-office requise • Expérience en logistique, entreposage, chaîne d’approvisionnement ou 3PL souhaitée • Expérience préalable dans un Warehouse Management System (WMS) fortement souhaitée • Une expérience avec Extensiv WMS est un plus mais pas obligatoire • Expérience avec Zoho souhaitée • Expérience dans la gestion de documentation de conformité ou opérationnelle souhaitée • Excellentes compétences sur Microsoft Office • Solides compétences rédactionnelles en anglais • Capacité à traiter de manière appropriée des informations sensibles liées à l’activité et aux opérations • Grande attention aux détails et précision • Organisé(e) et à l’aise avec la gestion de documentation et de données • Fiable avec un bon sens du suivi • Proactif(ve) et capable de travailler de manière autonome après formation • A l’aise pour apprendre des processus et systèmes établis • Capable de gérer des tâches répétitives sans compromettre la précision • Intérêt pour évoluer au sein d’une société logistique en croissance • Connaissance des Warehouse Management Systems (WMS), Extensiv WMS, Zoho, Microsoft Office, Microsoft Excel et Microsoft 365 • Disponibilité pour 20 heures contractuelles par semaine, du lundi au vendredi • Disponibilité de 08:00 à 12:00 (heure normale de l’Est — EST) • Excellentes compétences orales et écrites en anglais ; préférence d’accent : niveaux A–C

🏖️ Avantages

• Rémunération compétitive • Paiements hebdomadaires • Plusieurs postes ouverts disponibles • Formation gratuite et montée en compétences • Support et accompagnement constants • Une communauté dynamique toujours prête à vous soutenir • Formation directe fournie par le client