Associate Director, External HUB Programs

🕒 il y a 4 jours

🌽 Illinois – Distant

🌽 Illinois – Remote

💵 $141 500 - $268 500 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

👔 Directeur

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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AbbVie

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10 000+ employés

Fondée en 2013

🏥 Santé

💼 Conseil

🏭 Fabrication

Healthcare • Consulting • Manufacturing

AbbVie est une entreprise pharmaceutique mondiale qui découvre et fournit des médicaments et des solutions innovants pour améliorer les vies. Axée sur le traitement des défis de santé les plus difficiles au monde, AbbVie opère dans plus de 175 pays, offrant une large gamme de produits dans des domaines tels que l'immunologie, l'oncologie, les neurosciences et les soins esthétiques. Engagée dans l'innovation scientifique, AbbVie investit massivement dans la recherche et le développement, visant à produire des médicaments de premier ordre. L'entreprise met également l'accent sur la diversité au sein du lieu de travail, la durabilité et les initiatives de soutien aux patients, assurant un impact positif tant pour ses patients que pour la communauté au sens large.

Description

• Provide oversight for OneHUB external hub vendors supporting AbbVie’s Access and Affordability programs • Manage day-to-day vendor oversight, including SLAs, quality standards, compliance requirements, and business needs • Oversee vendor performance across multiple partners and conduct business reviews • Develop and maintain governance frameworks, reporting structures, and performance review cadence • Identify performance gaps and direct corrective action plans • Monitor vendor financial performance and resource utilization • Identify operational, compliance, and performance risks and implement mitigation strategies • Partner with AbbVie Patient Services and brand stakeholders to translate strategic priorities into operational execution • Provide performance updates, risk assessments, and strategic recommendations to internal stakeholders • Identify cross-vendor opportunities to improve performance, efficiency, standardization, patient experience, and program effectiveness • Guide process enhancements, staffing adjustments, workflow redesign, and technology optimization • Drive root cause analysis and mitigation planning for systemic or recurring issues • Lead and develop a team responsible for external hub vendor relationship management and performance monitoring • Set priorities, accountability standards, and performance expectations; coach team members

🎯 Exigences

• Bachelor’s Degree required • 7+ years of experience in vendor management, operations leadership, patient services, access support, or related commercial operations • Experience within healthcare, biopharma, patient services, specialty pharmacy, or access support environments preferred • Experience overseeing external hub vendor performance across multiple partners • Knowledge of contractual obligations, SLAs, KPIs, quality standards, and compliance requirements • Ability to monitor vendor financial performance and resource utilization • Ability to identify and mitigate operational, compliance, and performance risks • Ability to translate strategic shifts into operational direction for vendors • Ability to use data and insights to compare performance trends and identify improvement opportunities • Ability to lead and develop a team responsible for vendor relationship management and performance monitoring

🏖️ Avantages

• Paid time off (vacation, holidays, sick) • Medical, dental, and vision insurance • 401(k) • Long-term incentive programs • Equal opportunity employer, including veterans and disabled applicants • Reasonable accommodations for US & Puerto Rico applicants