Branch Coordinator

🕒 il y a 1 mois

🏄 California – Distant

🏄 California – Remote

💵 $20 - $25 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 13%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Accendra Health

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5001 - 10000 employés

Fondée en 1882

🏥 Santé

🤝 B2B

👥 B2C

Healthcare • B2B • B2C

Accendra Health est une entreprise de soins de santé (anciennement Owens & Minor, Inc. ) spécialisée dans la prestation de soins à domicile et la fourniture de matériel médical. Soutenue par ses marques Apria et Byram Healthcare, Accendra offre un large éventail de produits essentiels pour le diabète, la santé du sommeil, les soins des plaies, les soins respiratoires, l'urologie et l'ostomie, et relie les patients, les prestataires et les assureurs pour améliorer les résultats. L'entreprise gère un réseau national de plus de 250 sites de service et emploie plus de 6 000 collaborateurs, mettant l'accent sur le soutien aux patients, la coordination des soins et la distribution d'équipements médicaux durables et de services associés.

Description

• Serve as the first point of contact for patients arriving at the branch, creating a welcoming and supportive experience • Answer inbound calls, provide clear information, and resolve common questions or concerns • Partner with the branch team to identify solutions and coordinate timely equipment delivery to meet patient needs • Work closely with the sales team, referral sources, and patients to collect required documentation, secure health plan authorizations, and ensure compliance with insurance guidelines • Review new and existing patient accounts to help maximize health plan benefits and accelerate access to needed equipment and care • Proactively follow up with patients to confirm satisfaction and address any outstanding needs • Test equipment functionality as needed to ensure quality and readiness • Contribute to overall branch success by supporting additional responsibilities as assigned

🎯 Exigences

• High school diploma or equivalent • At least one-year of related work experience • English reading, writing, and speaking skills • Willingness to learn • Dependability • Adaptability • Strong customer service and bedside manner • Intermediate computer skills • Time management • Effective communication in person, on the phone, and electronically

🏖️ Avantages

• Medical, dental, and vision care coverage • Paid time off plan • 401(k) Plan • Flexible Spending Accounts • Basic life insurance • Short-and long-term disability coverage • Accident insurance • Teammate Assistance Program • Paid parental leave • Domestic partner benefits • Mental, physical, and financial well-being programs