Coding Operations Manager

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American Family Care

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1982

Healthcare • Urgent Care • Family Care

American Family Care est un prestataire de soins de santé national spécialisé dans les services de soins d'urgence, de soins primaires et de soins familiaux. Mettre l'accent sur l'accessibilité et la commodité, ils proposent une gamme de services médicaux, y compris le traitement des allergies saisonnières, les vaccinations, les examens physiques et les soins d'urgence, tous conçus pour garantir une attention rapide et un environnement chaleureux et bienveillant pour les patients. American Family Care vise à offrir des soins de santé de haute qualité à des coûts inférieurs par rapport aux visites aux urgences traditionnelles, en utilisant des cliniques sans rendez-vous et des laboratoires sur place pour améliorer l'expérience des patients.

Description

• Manage coding workflows to ensure accuracy, compliance, and alignment with urgent care-specific guidelines • Lead clinical documentation improvement (CDI) initiatives to enhance completeness, specificity, and payer compliance • Partner with providers, center leadership, and vendors to improve documentation and coding outcomes • Ensure adherence to coding SLAs for timely charge capture, claim submission, and reduced billing lag • Develop and deliver coding and documentation education for providers, clinical staff, and BPO partners • Collaborate with offshore coding vendors to monitor performance, improve quality, and optimize cost efficiency • Establish and track KPIs, including coding accuracy, productivity, denial rates, and turnaround times • Lead audit programs and implement corrective actions to maintain regulatory and compliance standards • Drive continuous improvement initiatives across the revenue cycle in a high-volume urgent care setting

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in a related field • Minimum 5 years of healthcare leadership experience in coding and/or CDI • Experience in urgent care, ambulatory, or high-volume outpatient settings preferred • RHIA, RHIT, or CPC certification preferred • Strong knowledge of CPT, ICD-10-CM, and payer-specific guidelines • Experience managing BPO/vendor relationships strongly preferred

🏖️ Avantages

• 401(k) matching • Competitive salary • Health insurance • Opportunity for advancement • Training & development