Ingénieur logiciel full-stack (H/F/X) – Résolution automatisée

🔥 il y a quelques secondes

🌐 France, Belgique, +1 autres pays – Distant

🇫🇷 France – Télétravail 🇧🇪 Belgique – Télétravail 🇪🇸 Espagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🧑‍💻 Développeur Full-Stack

👻 Score fantôme 11%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Alan

Site WebLinkedInTous les Emplois

501 - 1000 employés

Fondée en 2016

🏥 Santé

🛡️ Assurance

⚕️ Assurance santé

Healthcare • Insurance • Healthcare Insurance

Alan est un assureur santé qui propose une couverture santé complète et préventive, adaptée à des besoins variés, notamment ceux des travailleurs non salariés (TNS), des startups, des PME, des grands groupes et des particuliers. Alan simplifie les démarches d’assurance santé et offre des solutions digitales, dont une app mobile, pour faciliter l’accès aux soins et accompagner ses membres dans leurs besoins de santé au quotidien. L’entreprise vise à améliorer le bien-être des collaborateurs et à intégrer la santé dans les stratégies RH, en assurant une gestion rapide et transparente. Les services d’Alan incluent non seulement l’assurance, mais aussi des dispositifs de prévention et un accès à des professionnels de santé via sa plateforme.

Description

• Concevoir et déployer des agents dotés de LLM capables de comprendre les demandes des membres, de raisonner à partir des contrats, des demandes de remboursement et de l’historique, puis d’agir pour le compte des membres • Développer les outils, les systèmes de retrieval et les pipelines de contexte pour les agents d’IA • Permettre l’interopérabilité entre les agents d’IA, notamment les transferts de conversation, le partage de contexte et les appels de capacités • Étendre la résolution automatisée à de nouveaux canaux, en commençant par l’assistance téléphonique basée sur l’IA et les conversations vocales en temps réel • Constituer des jeux de données, des évaluations automatisées et des dispositifs de suivi de la qualité • Mesurer et améliorer le taux de résolution, la qualité des réponses et la satisfaction des membres en production • Itérer sur les prompts, les modèles et l’architecture • Collaborer avec les experts de l’accompagnement et les équipes produit afin d’identifier les sujets que l’IA peut résoudre intégralement • Contribuer à l’orientation du produit, accompagner les ingénieurs et piloter des initiatives techniques • Développer des infrastructures, des interfaces et des applications destinées aux membres, aux professionnels de santé et aux utilisateurs internes

🎯 Exigences

• Au moins 5 ans d’expérience dans la conception de systèmes logiciels scalables • Solide expérience backend ; Python est un plus • Expérience pratique dans la création de produits utilisant des LLM, notamment des agents, le tool calling, le RAG, le prompt engineering et l’évaluation, idéalement déployés en production • Capacité à mesurer la qualité des systèmes d’IA et à l’améliorer • Intérêt pour les technologies de santé • Compréhension du lien entre l’assurance et l’accès aux soins • Curiosité et fort potentiel • Être légalement autorisé à travailler en France, en Belgique ou en Espagne • Résider actuellement en France, en Espagne ou en Belgique, ou être prêt à s’y installer • La stack d’ingénierie comprend React, Python/Flask et PostgreSQL ; il n’est pas nécessaire de les maîtriser si vous êtes prêt à les apprendre

🏖️ Avantages

• Environnement stimulant et avantages conçus pour favoriser le bien-être et l’efficacité des collaborateurs • Flexibilité du télétravail • Possibilités de collaboration en présentiel • Méthode de travail innovante et culture d’entreprise forte • Déploiements quotidiens et responsabilités réparties • Interaction avec le produit et possibilités de prendre des responsabilités • Opportunités de mentorat et de développement professionnel