Responsable des solutions clients (technique)

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 3 minutes

🇪🇺 Europe – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Ingénieur Solutions

👻 Score fantôme 15%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Sony Semicon (IL)

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201 - 500 employés

🚘 Automobile

🏥 Santé

🏭 Fabrication

Automotive • Healthcare • Manufacturing

Sony Semicon (IL), anciennement connue sous le nom d’Altair Semiconductor, est un leader du marché de l’IoT cellulaire et de l’IA appliquée à la capture d’images. L’entreprise est spécialisée dans l’innovation de pointe en matière de technologies IoT cellulaires et propose une gamme de chipsets avancés prenant en charge les applications LTE, IoT et IA. Grâce à une consommation énergétique ultra-faible et à des fonctionnalités de sécurité robustes, Sony Semicon IL fournit des solutions intégrées pour des applications telles que le smart metering, les véhicules connectés et les villes intelligentes. En s’appuyant sur l’héritage et l’expertise technologique de Sony Corporation, l’entreprise s’engage à faire progresser la vision de l’Internet des objets (IoT) et à stimuler la créativité grâce à des technologies de pointe.

Description

• Soutenir les activités d’avant-vente en échangeant avec les clients potentiels, en comprenant leurs exigences techniques et en présentant les solutions d’Altair de manière pertinente • Piloter et accompagner les évaluations techniques menées avec les clients, notamment les proof of concept, les benchmarks, la validation pratique des solutions, les ateliers et les démonstrations techniques • Être responsable de la relation technique avec les clients attribués tout au long du cycle de vie, du premier échange et de l’évaluation jusqu’à l’adoption et à l’extension de la solution après-vente • Comprendre les enjeux des clients en matière d’ingénierie, d’intégration et de connectivité, puis les traduire en solutions concrètes • Piloter les sessions d’onboarding, de montée en compétences technique et de conception de solutions avec les équipes d’ingénierie des clients • Collaborer avec les équipes commerciales, produit et R&D afin de faire remonter les besoins des clients et d’influencer l’évolution des produits • Identifier les opportunités d’extension et contribuer aux renouvellements en démontrant un impact métier mesurable • Diagnostiquer les problèmes techniques complexes et coordonner les experts internes afin de les résoudre

🎯 Exigences

• Au moins 5 ans d’expérience dans des fonctions techniques en relation avec les clients, telles que Technical Account Manager, Solutions Engineer ou ingénieur avant-vente/après-vente • Solide expertise technique, idéalement dans les technologies cellulaires (4G/5G, NB-IoT, LTE-M), les systèmes embarqués ou des domaines connexes • Diplôme d’ingénieur ou formation scientifique en génie électrique, informatique, télécommunications ou dans un domaine connexe • Capacité avérée à gérer des relations clients complexes et à atteindre des objectifs techniques • Excellentes compétences en communication en anglais • La maîtrise d’autres langues d’Europe de l’Est constitue un atout • Aisance dans le travail avec des équipes internationales réparties sur plusieurs fuseaux horaires • Autonomie et esprit d’initiative, adaptés à un environnement de travail à distance et distribué • Une expérience pratique des outils de développement embarqué, du firmware ou des stacks de protocoles cellulaires serait un plus • Une connaissance de la certification des appareils IoT, de l’intégration de modules ou des processus d’homologation auprès des opérateurs serait un plus • Une expérience dans l’IoT, l’automobile, l’automatisation industrielle, les télécommunications ou l’électronique grand public serait un plus

🏖️ Avantages

• Poste en télétravail prioritaire, offrant flexibilité et autonomie • Rémunération et avantages compétitifs, adaptés au marché local • Possibilité de travailler sur des problématiques techniques exigeantes avec des clients internationaux de premier plan • Équipe internationale et collaborative • Environnement favorisant l’autonomie et l’esprit d’initiative, adapté au travail à distance et distribué