Travel Consultant – After Hours, German, English, Amadeus

🕒 il y a 5 mois

🇪🇸 Espagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💼 Consultant

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 45%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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American Express Global Business Travel

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10 000+ employés

Fondée en 2014

💼 Conseil

📦 Logistique

🏨 Hôtellerie

Consulting • Logistics • Hospitality

American Express Global Business Travel est une entreprise offrant des services complets de gestion des voyages d'affaires. Elle propose des solutions technologiques pour aider les entreprises à gérer et optimiser efficacement leurs programmes de voyage, fournissant une gamme de services comprenant les réservations, le respect des politiques de voyage, la gestion des dépenses et la génération de rapports. L'entreprise soutient des clients dans le monde entier, répondant à un large éventail de besoins linguistiques et culturels, et vise à améliorer les expériences de voyage d'affaires grâce à l'innovation dans l'industrie du voyage.

Description

• Advise and arrange travel for corporate business customers (both individuals and groups) • Conduct analysis and research on travel options, and proactively anticipate traveler needs to sell additional services • Arrange and book domestic and international business travel, in a variety of complexity, for air, road, rail, and accommodations • Use of Amadeus Global Distribution System - Refreshment training may be provided • Ensure compliance to customers’ agreed travel policy, service provider policies, and regulatory requirements • Use positive telephone service techniques and act on special customer requests • Collaborate within your team to coach, mentor, and provide constructive feedback to improve service levels

🎯 Exigences

• Passion for excellence in client service, including proactive anticipation of needs • Native GDS expertise (Amadeus) - two years minimum experience • Native or full working proficiency in German (written and verbal) is a must. • ENGLISH and any additional European language could be considered a plus • Attention to detail • Act with integrity, looking after personal traveler information • Strong understanding of the travel industry (background in business travel, leisure travel, or airline reservation) • Resolving customer issues quickly and independently / with supplier • Teamwork and openness to feedback

🏖️ Avantages

• Flexible benefits tailored to each country, starting the first day • Health and welfare insurance plans • Retirement programs • Parental leave • Adoption assistance • Wellbeing resources to support you and your immediate family • Travel perks including deals from major travel providers