Spécialiste des opérations de transport LTL

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 46 minutes

🌏 N'importe où dans le monde

💵 ₱60 000 - ₱80 000 / mois

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

⚙️ Opérations

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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ARS Logistics

11 - 50 employés

Fondée en 2002

🏗️ Construction

🍽️ Alimentation et boissons

💼 Conseil

Construction • Food & Beverage • Consulting

ARS Logistics est un prestataire de services logistiques tiers (3PL) offrant des solutions complètes de transport et de chaîne d'approvisionnement pour les entreprises. Ils gèrent les chargements complets, partiels, les chargements inférieurs à une cargaison (LTL), les expéditions accélérées, intermodales, maritimes internationales et aériennes, le transport par camion, les services gérés et l'entreposage, se positionnant comme un partenaire centré sur les personnes et axé sur le budget, visant à être le point de contact unique pour les besoins en expédition de leurs clients. ARS met l'accent sur des partenariats à long terme, le service client et dessert divers secteurs tels que les plastiques, le mobilier, l'habillement, la construction, l'alimentation et les boissons, ainsi que les biens de consommation. Ils opèrent en tant qu'agent autorisé de Trinity Logistics.

Description

• Assurer le suivi et la traçabilité des expéditions LTL et des transporteurs généralistes, de la réservation jusqu’à la livraison • Identifier et communiquer de manière proactive les anomalies, les retards et les défaillances de service • Vérifier les factures LTL et les bordereaux de transport afin de détecter les écarts, notamment les nouvelles pesées, les reclassements tarifaires, les frais accessoires et les doubles facturations • Conseiller les équipes de service client et de gestion des comptes sur les anomalies de facturation, les litiges et leur résolution • Accompagner les équipes en contact avec les clients dans la préparation des commandes LTL, notamment pour la classe de fret, l’emballage, les dimensions, le poids et le choix du transporteur • Coordonner avec les transporteurs LTL la gestion des excédents, manquants et avaries, et suivre les réclamations de transport jusqu’à leur résolution • Suivre la performance des transporteurs LTL, notamment le taux de livraison dans les délais, le taux d’anomalies et les tendances de service, puis communiquer les résultats à la direction • Garantir l’exactitude et la mise à jour en temps utile des données dans le TMS • Identifier et contribuer à la mise en œuvre d’améliorations en matière d’efficacité, de réduction des coûts et de processus • Contribuer aux mises à jour des systèmes, au reporting, à la documentation destinée aux clients et à l’analyse tarifaire • Rattachement hiérarchique au responsable des opérations

🎯 Exigences

• Au moins 2 ans d’expérience pratique du transport LTL au sein d’un commissionnaire de transport / prestataire 3PL ou chez un transporteur LTL • Bonne connaissance de la classification des frets NMFC, de la tarification fondée sur la densité, des frais accessoires et de la lecture d’un bordereau de transport LTL • Expérience d’un TMS de commissionnaire de transport et des portails de transporteurs LTL • Anglais écrit et oral clair et professionnel • Sens du détail, rigueur et efficacité ; capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique, avec fiabilité et esprit d’initiative • Installation de télétravail fiable : alimentation de secours, connexion Internet de secours, ordinateur de secours et 2 à 3 écrans • Disponibilité pendant les horaires ouvrés habituels de la côte Est des États-Unis, du lundi au vendredi, de 10 h à 19 h (heure de la côte Est des États-Unis) • Une expérience préalable au sein d’une entreprise de logistique tierce ou en collaboration avec celle-ci est souhaitée • Une expérience dans le dépôt et l’obtention de l’indemnisation de réclamations de transport LTL est souhaitée • La connaissance des outils de CRM et de business intelligence / reporting est souhaitée • Une expérience du travail avec des équipes distantes et distribuées sur plusieurs fuseaux horaires est souhaitée

🏖️ Avantages

• 15 jours ouvrés rémunérés par année civile après 90 jours, conformément aux dispositions contractuelles • Plan d’évolution structuré • Travail à distance • Aucun déplacement professionnel

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💼 Conseil

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Chargé(e) des opérations chez Storyteller, une plateforme B2B SaaS, garantissant des opérations efficaces de contenu sportif en direct et le contrôle qualité. Travail sur de forts volumes de contenu sportif et soutien des workflows pendant les événements en direct.

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💵 $20 000 / an

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🟢 Junior

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1 - 10

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🍽️ Alimentation et boissons

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Responsable des opérations chargé d'optimiser les chaînes d'approvisionnement e‑commerce chez Afina. Pilote des processus opérationnels pour améliorer l'efficacité et soutenir la croissance, en télétravail.

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