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Aurum Software

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51 - 200 employés

Fondée en 1993

⚖️ Juridique

☁️ SaaS

Software • Legal • SaaS

Aurum Software est une entreprise spécialisée dans les solutions logicielles pour le secteur juridique. Elle propose des produits tels qu'Astrea pour les petits et moyens cabinets d'avocats et Themis pour les grands cabinets d'avocats et services juridiques. Leur logiciel vise à automatiser les processus juridiques, à améliorer l'efficacité de la gestion et à intégrer divers aspects du travail juridique, permettant ainsi aux avocats de se concentrer sur la fourniture de résultats exceptionnels. Avec plus de 100 000 clients, Aurum Software a été reconnue pour ses solutions innovantes et conviviales sur le marché de la technologie juridique.

Description

• Realizar o primeiro atendimento aos leads gerados pelos canais de Marketing, garantindo agilidade e qualidade no contato • Qualificar leads por meio de diagnóstico consultivo, identificando perfil, necessidade, momento de compra e potencial de negócio • Conduzir contatos via telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de atendimento • Agendar reuniões qualificadas para os Consultores Comerciais, repassando informações e contexto da oportunidade • Gerenciar o pipeline de Inbound no CRM, mantendo informações atualizadas e organizando o funil de vendas • Acompanhar indicadores de desempenho, como tempo de atendimento, taxa de conversão, agendamentos e demais KPIs • Trabalhar em parceria com as equipes de Marketing e Comercial para otimizar geração, qualificação e conversão de leads • Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos, processos e abordagens de atendimento • Manter-se atualizado sobre produtos, serviços, mercado e perfil dos clientes • Atuar com autonomia, organização, senso de prioridade e foco em resultados • Participar de treinamentos, reuniões e iniciativas de desenvolvimento contínuo

🎯 Exigences

• Experiência em Pré-Vendas (Inbound), SDR ou Qualificação de Leads • Vivência com CRM, como HubSpot e Pipedrive • Conhecimento em metodologias de qualificação de leads, como SPIN Selling, BANT e GPCT • Excelente comunicação verbal e escrita • Facilidade para utilizar ferramentas de atendimento, produtividade e gestão de pipeline • Capacidade analítica para interpretar indicadores e priorizar oportunidades • Organização para gerenciar alto volume de leads sem comprometer a qualidade do atendimento • Perfil proativo, com senso de dono e autonomia • Agilidade na tomada de decisão e execução das atividades • Facilidade para aprender e adaptar-se a novos processos e mudanças • Abertura para receber, aplicar e transformar feedbacks em melhoria contínua • Excelente capacidade de comunicação, escuta ativa e relacionamento interpessoal • Organização, disciplina e gestão de prioridades • Perfil colaborativo e facilidade para trabalhar em equipe e compartilhar conhecimento • Foco em resultados sem perder a qualidade da experiência do cliente • Identificação com a cultura da empresa, ética, responsabilidade, comprometimento e espírito de equipe • Experiência em empresas de tecnologia, serviços, educação ou negócios B2B • Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação ou Direito — diferencial, não obrigatório • Familiaridade com análise de KPIs e métricas de conversão — diferencial • Experiência na identificação de oportunidades de melhoria em processos de pré-vendas e atendimento — diferencial • Conhecimento em técnicas de negociação e relacionamento com clientes — diferencial • Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos, com metas e foco em performance — diferencial • Interesse por aprendizado contínuo, desenvolvimento profissional e tendências de vendas e experiência do cliente — diferencial • Experiência em empresas que valorizem cultura de feedback, colaboração e melhoria contínua — diferencial

🏖️ Avantages

• Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.300 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha • Auxílio Home Office: R$ 135,00 mensais, sem desconto em folha • Plano de Saúde: Bradesco nacional • Plano Odontológico: SulAmérica • Seguro de Vida • Licenças parentais estendidas • Auxílio Creche para filhos(as) até 5 anos de idade • Gympass/Wellhub • Conexa Saúde, com 2 consultas psicológicas e 2 consultas nutricionais gratuitas por mês • Guapeco: plano de saúde pet com cobertura nacional e reembolsos de até 100% • Parceria com escola de idiomas, com descontos para inglês e espanhol • Participação nos Lucros e Resultados (PLR) • Semana Relax: dias úteis entre Natal e Ano Novo sem trabalho • Notebook emprestado • Auxílio Posto de Trabalho de R$ 2.400,00 • Folga de Aniversário • Cultura de feedback • Guildas de desenvolvimento • PDI no onboarding • Aurum Talks • Reuniões frequentes com toda a Aurum • Transparência em OKR • Ações comemorativas • Avaliação de desempenho • Programas de desenvolvimento • Trabalhar em uma empresa Great Place to Work™