Responsable technique de compte – Entreprise (AECO) – Français courant

🔥 il y a 7 minutes

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🧑‍💻 Développeur Full-Stack

👻 Score fantôme 10%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Autodesk

10 000+ employés

Fondée en 1982

🏗️ Construction

🏭 Fabrication

💼 Conseil

Construction • Manufacturing • Consulting

Autodesk est un leader mondial dans le domaine des logiciels pour les concepteurs, ingénieurs, constructeurs et créateurs. L'entreprise offre une suite complète d'applications de conception et d'ingénierie, incluant des produits populaires tels qu'AutoCAD, Revit et 3ds Max. Grâce à sa plateforme Design and Make, Autodesk permet aux professionnels de divers secteurs de concevoir, visualiser et gérer des projets de manière efficace, favorisant l'innovation et la durabilité dans les domaines de l'architecture, de l'ingénierie, de la construction et de la fabrication.

Description

• Animer des sessions de découverte afin de comprendre les systèmes, les workflows, les problématiques et les objectifs des clients • Concevoir des solutions techniques sur mesure démontrant le ROI et alignées sur les initiatives métier des clients • Élaborer et maintenir des feuilles de route techniques stratégiques pour les comptes • Établir sa crédibilité grâce à une exécution constante, des informations exactes et une approche orientée solutions • Développer des partenariats techniques durables avec les clients • Collaborer avec les Account Executives afin d’identifier les opportunités de cross-sell et d’upsell, et coélaborer des plans de réussite client • Piloter et accompagner la résolution de problèmes techniques complexes escaladés par les équipes Customer Success • Coordonner et diriger les experts techniques lors des démonstrations, benchmarks, évaluations et modélisations du ROI • Collaborer avec les clients AECO stratégiques et les accompagner dans leur transformation • Être rattaché(e) au/à la Senior Technical Solutions Manager

🎯 Exigences

• Diplôme, formation ou expérience professionnelle équivalente dans le domaine de l’AECO ou des solutions de données et de plateformes • Plus de 8 ans d’expérience dans des fonctions en contact avec les clients • Maîtrise du français et de l’anglais • Idéalement, connaissance du portefeuille de solutions Autodesk (AECO – architecture, ingénierie, construction et exploitation) • Approche orientée résultats pour résoudre les problématiques des clients • Expérience ou intérêt pour une fonction de support aux ventes, par exemple en avant-vente • Excellentes compétences en communication et en présentation • Capacité à convaincre par la persuasion, la négociation et la recherche de consensus • Esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs priorités • Disponibilité pour voyager jusqu’à 20 % du temps dans la région EMEA

🏖️ Avantages

• Primes annuelles versées en numéraire • Commissions pour les fonctions commerciales • Attribution d’actions • Ensemble complet d’avantages sociaux • Travail hybride ou à distance

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