Operations Supervisor

🕒 il y a 14 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $56 000 - $68 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

⚙️ Opérations

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Fondée en 2006

💼 Conseil

📦 Logistique

🏨 Hôtellerie

Consulting • Logistics • Hospitality

BCD Travel est une entreprise leader dans la gestion des voyages d'affaires qui simplifie la conversation autour des déplacements professionnels en offrant des solutions et services intégrés pour répondre à divers objectifs de programme. Avec un réseau mondial couvrant plus de 100 pays, BCD Travel propose des services de gestion de voyages personnalisés, des solutions de gestion des risques et des outils innovants pour améliorer l'expérience de voyage des organisations et de leurs employés. Leur expertise dans l'industrie du voyage leur a valu de multiples reconnaissances, et ils s'engagent envers la durabilité et l'optimisation des programmes de voyages d'affaires.

Description

• Responsible for day-to-day management of a travel consultant team • Managing key performance indicators (KPI) and workload • Providing assistance and coaching to team members • Collaborating with performance data to maximize team effectiveness • Developing learning programs to close competency gaps • Providing clients with required industry information • Maintaining knowledge of necessary regulations (DOT, TSA, passports, visas, etc.) • Monitoring global distribution systems (GDS) queues daily for quality control

🎯 Exigences

• Extensive experience in the corporate travel management industry • Previous supervising, leadership experience • Advanced skills on GDS Sabre • Strong critical thinking and problem-solving skills

🏖️ Avantages

• Flexible working hours and work-from-home or remote opportunities • Opportunities to grow your skillset and career • Generous vacation days so you can rest and recharge • A compensation package that feels fair to you, including mental, physical, and financial wellbeing tools • Travel industry professional perks and discounts • An inclusive work environment where diversity is celebrated