Operations Supervisor

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $68 000 - $74 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

⚙️ Opérations

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Fondée en 2006

🛍️ eCommerce

☁️ SaaS

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BCD Travel est une entreprise leader dans la gestion des voyages d'affaires qui simplifie la conversation autour des déplacements professionnels en offrant des solutions et services intégrés pour répondre à divers objectifs de programme. Avec un réseau mondial couvrant plus de 100 pays, BCD Travel propose des services de gestion de voyages personnalisés, des solutions de gestion des risques et des outils innovants pour améliorer l'expérience de voyage des organisations et de leurs employés. Leur expertise dans l'industrie du voyage leur a valu de multiples reconnaissances, et ils s'engagent envers la durabilité et l'optimisation des programmes de voyages d'affaires.

Description

• Responsible for day-to-day management of a travel consultant team • Managing key performance indicators (KPI), workload, providing assistance, and coaching • Primary point of contact for team members • Actively coaching and developing the team to meet and exceed performance targets • Providing the client with the required industry information, such as low fares, exchange costs, and penalties • Maintaining knowledge of necessary regulations (DOT, TSA, passports, visas, etc.) • Monitoring global distribution systems (GDS) queues daily to maintain quality control

🎯 Exigences

• Extensive experience in the corporate travel management industry • Relevant supervising experience • Advanced skills on GDS Sabre • Strong critical thinking and problem-solving skills • Proficient in Microsoft Office applications • Excellent verbal and written communication skills in English

🏖️ Avantages

• Flexible working hours and work-from-home or remote opportunities • Opportunities to grow your skillset and career • Generous vacation days so you can rest and recharge • A compensation package that feels fair to you, including mental, physical, and financial wellbeing tools • Travel industry professional perks and discounts • An inclusive work environment where diversity is celebrated