Senior Travel Consultant

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🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $54 000 - $64 000 / an

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Fondée en 2006

💼 Conseil

📦 Logistique

🏨 Hôtellerie

Consulting • Logistics • Hospitality

BCD Travel est une entreprise leader dans la gestion des voyages d'affaires qui simplifie la conversation autour des déplacements professionnels en offrant des solutions et services intégrés pour répondre à divers objectifs de programme. Avec un réseau mondial couvrant plus de 100 pays, BCD Travel propose des services de gestion de voyages personnalisés, des solutions de gestion des risques et des outils innovants pour améliorer l'expérience de voyage des organisations et de leurs employés. Leur expertise dans l'industrie du voyage leur a valu de multiples reconnaissances, et ils s'engagent envers la durabilité et l'optimisation des programmes de voyages d'affaires.

Description

• Serve as the primary point of contact for business customers and provide active travel consultation • Use BCD Travel tools and systems to complete customer requests • Search and confirm travel reservations • Interpret client travel policies and guide customers accordingly • Provide travel offers and general travel advice • Respond to requests accurately and completely • Apply travel supplier rules • Maintain and expand knowledge of supported travel industries • Provide information on low fares, exchange costs, penalties, and visa information • Fulfill requests regarding DOT, TSA, passports, visas, and other regulations • Support BCD Travel and client-driven initiatives

🎯 Exigences

• Experience in corporate travel, business travel, or a related customer-focused travel environment • Strong understanding of travel industry practices, policies, and booking processes • Experience working with GDS Sabre • Flexibility to work schedules supporting business and customer needs • Availability Monday–Friday, 7:30 a.m.–4:30 p.m. PT for a dedicated account • Strong knowledge of travel supplier rules and applicable DOT, TSA, passport, and visa regulations

🏖️ Avantages

• Flexible working hours and work-from-home or remote opportunities • Opportunities to grow your skillset and career • Generous vacation days • Mental, physical, and financial wellbeing tools • Travel industry professional perks and discounts • Inclusive work environment where diversity is celebrated • Reasonable and necessary accommodations