Document Coordinator

🔥 il y a 9 heures

🐊 Florida – Distant

🐊 Florida – Remote

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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BD

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10 000+ employés

Fondée en 1897

🏥 Santé

🏭 Fabrication

⚕️ Assurance santé

💰 €24 000 000 Grant en 2020-07

Healthcare • Manufacturing • Healthcare Insurance

BD (Becton, Dickinson and Company) est une société mondiale de technologie médicale dédiée à l'avancement de la santé dans le monde. Elle se concentre sur le développement de technologies, services et solutions innovants pour améliorer la sécurité et l'efficacité des soins de santé. BD propose une large gamme de produits, y compris des solutions de gestion des médicaments, des solutions chirurgicales, le dépistage du cancer du col de l'utérus, des systèmes d'administration de médicaments, et des services de laboratoire. L'entreprise est également impliquée dans la gestion des risques d'infection et fournit des informations cliniques avancées pour améliorer les résultats des patients. Avec un engagement en faveur de la durabilité de la santé mondiale et des investissements sociaux, BD est un leader en matière de technologie et services de santé à l'échelle mondiale.

Description

• Contact physician office staff via phone, fax, and/or email to obtain medical documentation • Develop and maintain knowledge of medical supplies and/or insurance guidelines • Identify and professionally resolve customer service-related issues • Work with Sales Operations to identify and support customer service-related initiatives aligned with company goals and objectives • Meet or exceed daily, weekly, and monthly inbound or outbound call goals and productivity measurements • Adhere to phone activity and compliance standards, including Medicare guidelines, HIPAA, ACW, and minimum call volumes • Track daily production and submit daily sales logs to the direct supervisor • Work within Special Projects, Progress Notes, and/or Service Ticket Team as business needs require

🎯 Exigences

• Minimum High School Diploma or general education degree (GED) • Minimum 1 year call center or customer service experience; medical industry experience preferred • Ability to read, analyze, and interpret medical supply publications, technical procedures, and/or training tools • Ability to write internal and external business correspondence and effectively present information and respond to questions • Ability to apply intermediate math skills and calculate discounts, interest, commissions, proportions, and percentages • Ability to solve practical problems and interpret written, oral, diagram, or schedule instructions • Advanced analytical reasoning, including forecasting exponentials within workflow processes and reasoning against outside factors • Knowledge of Microsoft Office Applications • Ability to utilize call center telecommunications software • Ability to work late shift 9:30 AM–5:30 PM EST once a week and first shift EST on other days

🏖️ Avantages

• COVID-19 vaccination may be required for certain roles, with testing potentially available and/or required • Workplace accommodation requests considered pursuant to applicable law • Opportunities to learn, grow and thrive • Face-to-face collaboration supporting learning, progress, and success