Senior Manager, Key Accounts – Providers

🕒 il y a 12 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $120 000 - $140 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Big Health

Site WebLinkedInTous les Emplois

51 - 200 employés

Fondée en 2010

💼 Conseil

📣 Marketing

🏥 Santé

💰 €75 000 000 Series C en 2022-01

Consulting • Marketing • Healthcare

Big Health est une entreprise dédiée à rendre les soins de santé mentale efficaces accessibles grâce à des solutions numériques. Ils offrent une plateforme complète avec des programmes tels que Sleepio, Daylight et Spark Direct, qui aident les individus à améliorer le sommeil, gérer l'anxiété et améliorer l'humeur, respectivement. Big Health s'adresse aux employeurs, aux régimes de santé et aux consultants en avantages sociaux, visant à surmonter les obstacles aux soins de santé mentale tels que la stigmatisation, les difficultés financières et les problèmes d'accès. Leur mission est d'habiliter les personnes et les organisations à prendre en main leur santé mentale avec des programmes numériques basés sur des preuves qui sont inclusifs, évolutifs et abordables.

Description

• Own and grow a portfolio of provider accounts after implementation and ordering • Build account plans with order growth targets, risks, and next steps • Monitor account, site, provider, adoption, ordering, and activation performance • Create scaled coverage approaches for smaller practices, including group training, office hours, and practice-ready resources • Identify and develop expansion opportunities across sites, service lines, provider groups, and products • Create and improve playbooks for adoption, account health, retraining, and expansion • Diagnose and resolve workflow, staff turnover, reimbursement, billing, payer, and champion-related barriers • Build advocacy with executives, provider leaders, practice managers, and clinical champions • Lead ongoing education for new prescribers, sites, and practice staff • Coordinate escalations across Sales, PECT, Market Access, Clinical, Product, IT Implementation, and Legal • Partner with Sales on contract amendments, pricing, and forecasting • Provide executive-ready updates to senior leadership and customer sponsors • Maintain Salesforce as the source of truth and use dashboards to surface adoption, risk, and growth signals • Run QBRs and JOCs using order and activation data • Partner with Finance on account reporting, invoicing, forecasting, and invoice issue resolution

🎯 Exigences

• 8+ years in healthcare client success, account management, or field roles • 4+ years in a customer-facing account role at a med device, diagnostics, digital health, or PDT company where revenue depended on providers ordering • Track record of growing utilization or order volume across health systems and smaller practices or provider groups • Hands-on knowledge of fee-for-service, HCPCS/CPT, charge capture, and denials • Understanding of provider economics and reimbursement risk • Credibility with clinical, operational, IT, revenue cycle, and executive stakeholders • Ability to turn utilization data into an action plan and credible ROI story • Salesforce and Looker (or similar) experience • Disciplined organization, risk and issue management, and follow-through • Bachelor's degree required • Willingness to travel 30–40% for onsite provider engagement, training, and account reviews • Training, mentoring, leadership, or playbook-building experience preferred • Sleep medicine or behavioral health experience preferred • Clinical license is not required

🏖️ Avantages

• Remote-first work arrangement • Role can be based anywhere in the US • Equal opportunity employer • Consideration of qualified applicants with criminal histories consistent with the San Francisco Fair Chance Ordinance