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Brighton Health Plan Solutions

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🏥 Santé

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Healthcare • Consulting • Healthcare Insurance

Brighton Health Plan Solutions est une entreprise d'activation des soins de santé qui transforme le paysage des soins de santé grâce à des technologies innovantes et à des plans de santé personnalisés. Avec plus de 30 ans d'expérience en administration externe, l'entreprise est spécialisée dans la gestion des plans de santé, les contrats directs pour les employeurs et les avantages annexes intégrés. Brighton Health Plan Solutions fournit des plateformes technologiques avancées pour simplifier les tâches administratives et améliorer l'engagement des membres. Ils servent de lien essentiel dans les contrats directs entre les groupes et les systèmes de santé, offrant une expertise en administration et en rédaction de contrats avec les fournisseurs. En alignant les parties prenantes et en créant des produits de plan de santé flexibles, ils s'efforcent d'améliorer la prestation des soins de santé et les résultats.

Description

• Own the day-to-day client relationship for an assigned book of business (1000+ subscriber accounts) • Lead efforts to ensure client satisfaction, retention, and renewal • Communicate proactively with clients to anticipate needs, provide timely updates, and deliver actionable insights • Coordinate with Operations, Network Management, Analytics, Finance, Marketing, and Customer Service • Develop a deep understanding of each client’s strategic business objectives • Identify, escalate, and resolve issues, ensuring ownership through completion • Advocate for client needs • Leverage data and analytics to deliver insights • Lead the development and execution of strategies to expand client engagement • Maintain and update all client-related activities in Salesforce • Represent Brighton Health at client meetings and industry conferences

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in a related field • Minimum 5 years of experience in account management (1000+ subscriber accounts) or a related field • Proven track record in client retention and relationship management • Excellent communication, interpersonal, and problem-solving skills • Strong organizational and time-management skills • Proficiency in Salesforce and Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) • Ability to travel 20%+

🏖️ Avantages

• Health insurance • Retirement plans • Paid time off • Flexible work arrangements • Professional development • Travel allowances