Spécialiste des ventes - Services (H/F/D)

il y a 14 jours

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Bruker

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Healthcare Insurance • Wellness • Enterprise

Bruker est un leader mondial dans les instruments scientifiques et les solutions analytiques. L'entreprise se spécialise dans le développement d'instruments scientifiques haute performance utilisés dans une large gamme d'industries, y compris les sciences de la vie, la recherche sur les matériaux et la nanotechnologie. La technologie avancée de Bruker améliore les processus de recherche et développement grâce à des capacités analytiques innovantes.

5001 - 10000 employés

Fondée en 1960

⚕️ Assurance santé

🧘 Bien-être

🏢 Entreprise

💰 Post-IPO Debt en 2019-12

Description

• Vente de contrats • Élaborer un plan de développement commercial. • Atteindre les objectifs pour développer l'unité Services afin de maximiser le volume et la rentabilité. • Promouvoir et vendre les LabScape Service Agreements, les mises à niveau et autres produits aftermarket à l'ensemble des clients existants et nouveaux de la zone EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique). • Être responsable du maintien et du développement du portefeuille de contrats de service pour tous les groupes de produits d'instruments à usage général sur le territoire de vente attribué. • Évaluer les besoins et négocier les contrats directement avec les comptes clés ou indirectement avec des prestataires de services tiers, selon la grille d'autorisation. • Développer et renforcer les relations clients existantes et nouvelles, en veillant à ce que Bruker soit perçu comme un partenaire commercial sur le long terme. • Soutenir les ventes d'instruments en entretenant et développant des relations clients opérationnelles et efficaces grâce à des offres de service à forte valeur ajoutée. • Élaborer des propositions de campagnes commerciales pour des produits de service et des marchés/clients spécifiques, et aligner ces campagnes avec les responsables Service, Marcom et Product Management avant leur exécution. • Surveiller les évolutions du secteur et en faire rapport à la direction. • Documenter les activités dans notre programme CRM. • Fournir un soutien administratif aux clients et à l'équipe de service sur le terrain, par exemple répondre aux demandes de tarification, établir des devis et maintenir la base de données clients. • Support téléphonique aux clients. • Collaborer avec l'équipe Finance pour garantir que la facturation et les recouvrements se déroulent en temps voulu. • Autres tâches assignées compatibles avec les responsabilités et objectifs ci-dessus.

🎯 Exigences

• Au moins 2 ans d'expérience en vente. • Expérience en vente de contrats souhaitée. • Ténacité et autonomie, motivé par la réussite ; enthousiasme, dynamisme et esprit d'initiative orientés vers l'obtention de résultats positifs. • Personnalité ouverte et agréable, avec un haut degré d'intégrité personnelle. • Capacité à collaborer avec des interlocuteurs à tous les niveaux. • Expérience du traitement des commandes souhaitée. • Expérience de Salesforce ou d'un autre système CRM. • Maîtrise des outils informatiques pour la préparation de documents, présentations et rapports. • Excellentes compétences en communication (écrit et oral) en anglais et en français ; l'allemand constitue un avantage important.

🏖️ Avantages

• Opportunités de développement professionnel • Horaires de travail flexibles